招商工作人员基本素质招商人员需具备以下基本素质：1、开拓进取精神：主动思考，主动出击，策划谋划，崇尚行动；2、交际公关能力；3、投资、经贸、金融、产业发展相关知识和一定的战略眼光；4、外语等语言能力；5、具体项目和各类会议等活动的运作能力；6、熟悉招商方面的政策、程序、方式和组织等。第二篇：商场招商人员的基本素质商场招商人员的基本素质商场招商人员是商场对外的形象代表。商场招商人员的素质高底直接影响到商场招商的成败。商场百货对招商人员的基本素质有何要求。下面从六方面分析商场招商人员的基本素质。1、商场招商人员要具有亲和力具有亲和力的招商人员，能给客户留下很好的形象，有助于招商工作的开展及沟通。同时能与本部门的同事互相协助合作，形成团队的精神，集中力量，把招商工作做好。2、商场招商人员要不继地学习，给自己充电扫商过程中涉及到经济学、心理学、零售学、以及相关的法律。如果招商人员没有足够的知识面支撑，很难顺利地完成招商任务。所以，招商人员应该利用各种条件，给自己多充充电。3、对招商相关知识要熟悉招商人员要了解熟悉专业知识，明白业务的流程及相关的政策法规，要熟练地运用谈判技术为商场争取更多的利益。4、招商人员要能勤快招商人员要具备“脚勤、手勤、嘴勤”三勤能力。脚勤：是多要跑，跟踪项目的具体情况，加强沟通交流，有利于及时发现问题和解决。手勤：要多动手多记录关于招商的点滴，俗第1页共13页话说好脑子不如烂笔头。嘴勤：招商工作人员根据商场的综合能力，说服客户在商场投资。多问多说，提高自己的口才水平。5、招商工作人员做事要脚踏实地不论从事何种工作，都应该脚踏实地，细心地干。如果只是一味地吹嘘，没有根据实际，很可能导致招商失败，还会影响商场的形象。6、做事要形成制度、规矩“无规矩不成方圆”招商人员也要服从商场的纪律、规矩。第三篇：招商人员的基本素质及岗位职责招商人员所具备的基本素质及岗位职责前言：“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依耐人际关系、处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。”因此，要成为一位优秀的招商人员，需具备以下基本素质：一、职业素养1、热爱公司的企业文化热爱公司的企业文化，认可公司的规章制度，才能快乐地在公司良好的氛围中工作。积极推广公司的文化，能成为公司的一员而感到自豪。2、敬业精神要想在工作成绩上做的非常出色，最基本的是对你的工作有兴趣，热爱你的工作，才能在工作上发奋图强。需具备一定的敬业精神，不得以始终追求自身利益为目的，多为公司奉献出自己最大的力量，从而做出最大的贡献。在工作上难免会遇到困难和挫折，身为招商人员必须要客服困难，拥有吃苦耐劳，务实创新，敢为人先的精神。3、良好的心理素质拥有良好的心理素质，是成为优秀招商人员的基本条件，面对工作的压力，要用良好的心态对待；遇到工作有出色的成绩，不能骄傲，随时想着怎么做的更好；工作上的错误，虚心第2页共13页接受别人的批评，及时改正错误，吸取教训警示自己。4、基本礼仪员工的礼仪代表着公司的良好的形象，职场上的基本礼仪包括：穿着、打扮、服务、言行举止等等。注意穿着的礼仪，给客户留下好的印象；服务周到，让客户感受更多的关怀；语言表达清晰，举止要大方得体。5、责任心强在工作中对工作负责，就是对自己最大的负责。责任心决定了你的态度，态度决定了事情的结果。当你对工作负责了，就能把工作高效完成。工作上除了需要具备责任心以外，在适当的情况下还要勇于担当责任，这样才能事半功倍，使自己在事业上更上一层。6、意志力拥有坚强的意志力才能在招商行业生存，在招商过程中，难免会遇到客户刁难，工作上遇到很多障碍，所以我们必须要有毅力，学会坚持，失败了，不断地努力，需找更好的办法，最终会成功的。7、职业规划每个职场成功的人，都有属于自己的职业规划。在职场的过程中，每个从业者都在寻找适当自己的发展道路。拥有了职业规划，就有了事业的方向和目标。从而努力去地完成，为自己的事业而奋斗。二、综合知识1、法律知识现今的...
