外贸部关键绩效考核指标表序号123456KPI指标出口产品销售收入出口量出口任务达成率出口利润率出口回款及时率出口收汇率考核周期月/季/年度月/季/年度月/季/年度年度月度年度指标定义/公式考核期内出口产品的销售收入考核期内出口商品的数量在一个考核期内应当收汇核销的出口额中已经收汇核销的金额与该考核期内应当收汇核销的出口额之比在一个考核期内所领取的出口收汇核销单(以7交单率年度下简称核销单)中已交回存根份数与该考核期内所领取的核销单份数减去已注销份数（不含挂失份数）之比8客户满意度年度接受调研的客户对外贸部服务满意度评分的算术平均值外贸部外贸部外贸部资料来源财务部外贸部外贸部财务部财务部14.2进口部关键绩效考核指标表序号123456KPI指标进口计划按时完成率单位进口成本降低率进口索赔事件发生次数进口供应商履约率因贸易争议处理不当造成的经济损失供应商的满意度考核周期季/年度季/年度季/年度季/年度考核期内因进口质量原因发生索赔事件的次数考核期内因贸易争议处理不当造成的经济损失金额接受调研的供应商对进口部服务满意度评分的算术平均值指标定义/公式资料来源进口部进口部进口部进口部季/年度财务部季/年度进口部14。3单证部经理绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名序号1234567KPI指标单证任务达成率单证办理准确率退单率部门管理费用控制单证制作及时率客户满意度订单毛利率权重20%20％10%10%10%10％5％职位职位单证部经理总经理绩效目标值考核期内任务达成率达到100％考核期内单证办理准确率达到100％考核期内退单率控制在％之内考核期内部门管理费用控制在预算范围之内考核期内单证制作在规定的时间内完成,每延迟一次扣2分考核期内接受调研的客户对单证部服务满意度评分的算术平均值达到分以上考核期内订单毛利率达％以上部门部门单证部考核得分8910订单准时交货率单证数据准确率员工管理5％5％5％考核期内订单准时交货率在%以上考核期内单证数据出现差错次数在次以下考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明单证数据准确率单证数据准确率通过单证数据出现差错的次数来评价被考核人签字：日期：考核人签字：日期：复核人签字：日期:14。4结算部经理绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名序号12345678910KPI指标部门工作计划完成率结算业务数量部门费用预算达成率结算手续办理出错率结算手续办理的及时性对账差错率结算档案管理的规范性部门协作满意度员工任职资格达标率员工管理权重15％15%15％15％15％5%5％5%5%5％职位职位结算部经理总经理绩效目标值考核期内部门工作计划完成率达100%考核期内完成不少于笔的业务数量考核期内费用预算达成率达到%考核期内结算手续办理出错率控制在%之内考核期内结算手续办理发生延误的次数在次以下考核期内对账差错率在%以下结算档案管理是否符合公司相关规定，根据检查结果，每发现一次扣2分相关部门满意度调查问卷得分的算术平均分数在分以上部门员工任职资格达标率在％以上考核期内员工绩效考核评分达到分以上部门部门结算部考核得分本次考核总得分1。费用预算达成率考核指标说明费用预算达成率=2.员工任职资格达标率员工任职资格达标率=被考核人签字:日期：考核人签字：日期：复核人签字：日期：14。5外贸业务人员绩效考核方案方案名称外贸业务人员绩效考核方案受控状态编号一、总则1。为激励外贸业务人员的主动性，积极地争创效益，确保公司生存和持续发展.2.本方案适用于公司务部人员,包括业务部经理、主管、业务员、初级业务员、业务助理。二、业务部总体目标1。强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有率,实现公司的赢利目标,使公司运营进入良性循环。2.简化管理流程，做到管理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、区域、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。3.以岗位考核为依据，以基本工资考核其工作量，以业务量考核其工作业绩。4.提升现有产品竞争力,以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。5。形成新产品纳入业务轨道的有效机制,使新产品尽快纳入业务体系，成为利润增长点.6。业务部门目标明确,激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的...
