QC技能手册之来料检验本文档主要讲述：品质基本述语、品质控制方法中山市华露芬化妆用具有限公司品管部培训教材本文档主要讲述：品质基本述语、品质控制方法请回答以下问题品质控制点有哪些？IQC的工作职责是什么？5W1H法是什么？本文档主要讲述：品质基本述语、品质控制方法品质管理概述一：品质基本术语二：品质控制方法1.品质控制流程2.检查点的设定3.IQC的工作职责4.IQC的工作流程图5.来料品质检验方法6.来料检验必备的工具7.检验程序的制定8.来料品质检验项目9.来料检验的规范10.不合格物料的管理及处理本文档主要讲述：品质基本述语、品质控制方法品质基本术语一，常用的英文缩写IQC:来料检验IPQC:制程检验FQC:最终检验OQC:出厂检验QA:品质保证QE:质量工程PQE:产品品质工程师TQC:全面质量控制PDCA:戴明管理循环ECN:工程变更通知FAI:新产品首件检查SPC:统计过程控制TQM:全面质量管理AQL:可接受的质量水平CRI:严极重缺陷MAJ:主要缺陷MIN:次要缺陷BOM:物料清单SIP:标准检验程序MPI:作业指导书TPI:测试指导书PPM:百万分之一ACC:允收REJ:拒收AOD:特采MRB:材料审查会议本文档主要讲述：品质基本述语、品质控制方法二.品质的控制方法3.IQC的工作职责对供应商所送货物,按照验收检验(技术)标准,工作指示用最好的测量系统进行检验;检验员的主要工作是来料检验,而IQC检验可简述为对外协,外购的物料全部或其主要物性按照物料的相关标准进行确认;或对其是否符合使用要求进行确认的活动.检验员的职责就是严格按照有关的技术标准和物料检验指导书,一步一步的完成各项操作,从而完成各种类型的物料检验,完成送检物料的合格与不合格的判定。处理物料的质量问题IQC还要对检验过程中发现的问题进行跟踪处理,以及生产和客人反馈的物料质量问题的跟踪处理,并在IQC内部建立预防措施等.全过程物料质量问题问题统计和反馈统计来料接受、检验过程中的质量数据,以周报、月报形式反馈给相关部门,作为供应商的来料质量控制和管理的依据.对供应商所送货物的异常进行反馈，跟踪，并协助供应商改善.协助供应商改善产品质量是IQC的重要工作之一,要把发现的质量问题反馈给供应商，并要求其改善，并提供应改善报告,IQC要根据改善报告,对问题改善情况进行追踪,督促供应商将问题进行彻底改善。总结：IQC的职责为实施检验,判定结果,标示状态,总结分析,跟进进改善.5本文档主要讲述：品质基本述语、品质控制方法二.品质的控制方法4.IQC的工作流程图(1)图1本文档主要讲述：品质基本述语、品质控制方法二.品质的控制方法4.IQC的工作流程图(2)本文档主要讲述：品质基本述语、品质控制方法二.品质的控制方法督供应商采取改善对策,防止再次发生。全数检查：用于一些工序的检查或者对一些产品的物定检查抽样检查：适用于原材料及成品检查,抽样检查是指从一批数量较大的货品中抽取小数量样板来检查,从而判定批量货品的质量水平方法免检：质量水平达到了一定的要求而减少或不检验的行为,只针对一些较少的名企业使用。8本文档主要讲述：品质基本述语、品质控制方法二.品质的控制方法5.来料品质检验方法(2)AQL是AcceptableQualityLevel简写=合格质量水平，AQL是根据被测对象特征而进行检验的一种方法,AQL被广泛地应用于各种对象；如原材料,成品,半成品等.检验：为确定产品或服务的各特征是否合格，以测定、试验或度量产品或服务的一种或多种特性，并且与规定要求进行对比的过程称为检查.抽样检验：是从一批产品中随机抽取少量产品(样本)进行检验,据以判断该产品是否合格的统计方法和理论.经过抽样检验后认为合格的产品中,还可能含有一些不合格品.为什么要进行抽样检验：这是因为在大量生产情况下，由于受到人力、物力、财力和时间的限制；或者由于产品经过检验，其功能便被破坏，不可能进行全数检验(全检),只能采用抽样检验的办法.9本文档主要讲述：品质基本述语、品质控制方法二.品质的控制方法5.来料品质检验方法(3)抽样检验中的基本术语：批：相同条件下制造出来的一定数量的产品,称为“批”单位产品：为实施抽样检查的需要而划分的基本单位产品.批量和样本大小：批量是指批中包含的单位产品个数,以N表示.样本大小是指随机抽...
