..身为职业培训师的我一直认为，对于培训师而言，最关键的两个字就是：修炼。因为培训师是个厚积薄发的职业，需要深厚后的企业实践作为根基。在授课过程中，要修炼自己的心性，增加知识和技能，才能不断成长。最喜欢澜的那句“你可以不成功，但不能不成长〞，也是这个原因。为了快速了解这些庞杂的信息，我用思维导图将书中容做了梳理。19.培训模式1.需求调查20.性格分析成长之道2.课程开发21.职业规划课程开发3.案例组织4.PPT制作15.语言表达培训师的21项技能修16.声音展示精彩演绎炼17.身体语言5.应对紧18.课堂呈现6.专业形象7.开场白设计课堂呈现11.现场互动8.课程12.现场控制9.时间控制培训保障13.问题处理10.结尾设计14.培训管理全书运用了“PRM+传道、授业、解惑〞的构造，对不良表现进展原因分析，提供实用法和技巧，针对常见问题进展答疑，同时提供相应的表单和工具。模式P-现象呈现〔phenomenon〕区等现象顺序容表达式不良表现、错误、误通过案例导入相关错误或不良..word.zl...R-原因分析传道〔reason〕M-措施授业〔measures〕法和技巧管理学原理1、从管理学原理分析原因2、明确作用1、原那么2、具体法和案例1、通过问答式解惑解惑答疑和工具2、提供相应的工具该书在进展原因分析时，均运用了相应的管理学原理进展阐释。我认为这是该书的一大特色，就向段教师请教：“这是一本关于培训师的书，为什么会想到用管理学原理呢？〞他答复：“一面，培训跟管理密不可分，很多东西是触类旁通的；另一面，将管理学知识穿插在培训师的各项修炼中，对读者说收获会更大。〞如：PRM流程，是麦肯锡法的解决问题〔七步成诗〕的简化版；而GROWAY模型，那么是员工辅导程序GROW模型的增强版。GROW的意思是成长，帮助员工成长。其中：G〔goalsetting〕代表确认员工业绩目标；R〔realitycheck〕是现状，要搞清楚目前的现状、客观事实、寻找动因；O〔options〕代表寻找解决案；W〔what？when？who？will？Whatshouldbedone？Whenbywhomanddoesthewillexisttodoit？〕代表制定行动方案和评审时间。段教师将其建议改进，增加了：A〔accord〕调整，使一致：监控过程，及时调整；..word.zl...Y〔yield〕获得收益；总结，提升。就有了该书中的“培训师成长GROWAY模型〞。其实，这GROW模型的改进版中，还表达了P〔方案〕D〔执行〕C〔检查〕A〔改善〕管理循环的步骤，是一个不错的创新！现象呈现P〔phenomenon〕包括典型案例和常见的现象，列举了一些不太专业的表现，你可以引以为鉴，有那么改之，无那么加勉。原因分析R〔reason〕传道：提供相关的管理学原理，分析产生上述不专业表现的原因。措施M〔measures〕授业：本项修炼的具体原那么、法和技巧。这是该项修炼的硬功夫，也是“干货〞，每一项都提供系列法、技巧，你可以直接选用，拿来就能用，一用就灵。目录PART1课程开发篇第1章寻根问底——培训需求调查的流程和法如做好需求调查？如掌握学员真正的需求？如运用各种工具调查需求？..word.zl...第2章对症下药——课程开发的模型和工具如开发课程？如设计课程构造？如充实课程容？如拥有自己的核心课程体系？什么是PRM课程开发模型？如运用PRM模型开发课程？第3章血肉饱满——案例组织的原那么和法如选择案例？如组织案例？如阐述案例？如让案例辅助论证？第4章锦上添花——PPT制作的法和技巧制作PPT有哪两种思路？制作PJPT的流程有哪些？如制作适合的PPT？如正确应用PPT?PART2课程呈现篇第5章偏向虎山行——应对紧的法和技巧紧的常见表现有哪些？如抑制紧？如让自己如鱼得水？如保持最正确状态？第6章先入为主——塑造专业形象的法和技巧如让你的登台一鸣惊人？如塑造专业的讲台形象？如提升你的魅力？如表达培训师的专业水准？如尽快获得学员的认同？第7章一鸣惊人——开场白的设计原那么和法..word.zl...如在最短的时间吸引学员？如抓住学员的注意力？如树立讲台权威？第8章浑然一体——课程的法和技巧如将所讲的容严密起来？如建立自然的过渡？如让培训形成一个整体？如让整个培训逻辑清楚？第9章有有弛——时间控制的法和工具如让课程重点突出、主次清楚？如防止提前下课或者延迟下课？如...
