第1页共57页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共57页雄鹰俱乐部内审检查表编号：EC-201509（A/0）NO：涉及过程顾客要求评审审核区域销售审核员过程类型COP01责任人审核日期审核内容（输入、输出、资源、人员、方法、指标）涉及条款审核发现和不符合事项的描述审核评估1过程的责任人是否明确？是否有能力执行？6.22过程的资源是否充足，是否能有效支持？6.33通过哪几种方式/途径来了解顾客的要求？是否贯彻“以顾客中心”的原则？5.24是否充分确定与产品有关的要求？包括：顾客规定的要求，预期或规定用途所必需的产品要求，与产品有关的法律法规的要求，公司的附加要求（如果有的话）。（查顾客的订货信息（样品订单/EMAIL/传真），收集的法规要求、业界通用要求，公司的附加要求。）7.2.15是否有顾客指定的特殊特性？如有，是否用顾客指定符号或本公司相应的符号？7.2.1.16是否对顾客产品的各项要求（包括与以往产品要求不一致的内容，）进行评审？顾客非书面形式的要求是否在接受前与顾客确认？当顾客产品要求发生更改时，是否予以修改并确保相关人员知道？（查销售合同评审记录，订单更改通知等）7.2.27是否在向顾客作出提供产品的承诺前进行制造可行性及风险评估？（查小组可行性承诺报告）7.2.2.28当顾客有询问、合同/订单变更、抱怨时是否及时与顾客沟通?7.2.39是否以顾客规定的语言/格式与顾客进行沟通？（查报价单、合同/订单/售货确认书等）7.2.3.1第2页共57页第1页共57页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共57页雄鹰俱乐部内审检查表编号：EC-201509（A/0）NO：涉及过程顾客要求评审审核区域销售审核员过程类型COP01责任人审核日期审核内容（输入、输出、资源、人员、方法、指标）涉及条款审核发现和不符合事项的描述审核评估10本过程的衡量指标是否明确？是否达成，进行监视？统计分析？未达到时，是否采取相应措施改善？8.2.38.4/8.5第3页共57页第2页共57页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共57页雄鹰俱乐部内审检查表编号：EC-201509（A/0）NO：涉及过程产品质量先期策划审核区域技术质量审核员过程类型COP02责任人审核日期审核内容（输入、输出、资源、人员、方法、指标）涉及条款审核发现和不符合事项的描述审核评估1过程的责任人是否明确？是否有能力执行？6.22过程的资源是否充足？是否能有效支持？6.33是否建立相关文件以规范新产品/变更产品先期策划过程？（查某个项目的策划过程）7.14在策划产品实现的过程中，考虑哪些方面的内容？（查APQP功能展开表、试生产控制计划、检验/作业指导书、检验/试验记录、客户确认报告、小组可行性承诺报告）7.15产品实现的规划是否包括了顾客要求和对本身技术规格的参考？（查顾客的新产品规范/资料/样品，顾客特殊要求，样品订单/EMAIL/传真，销售合同评审表。）7.1.16是否建立相关文件，以规范对客户所提供的各项产品资料的保密工作？7.1.37是否进行设计和技术质量的策划，并确定过程的各阶段及职责、权限？是否采用多方论证的方法进行产品实现的准备工作？（查APQP功能展开表）7.3.17.3.1.18过程设计的输入是否文件化？是否包含了设计技术质量输出资料/生产率、成本、过程能力目标/相关的产品过程资料？是否经过评审？7.3.2.29是否有识别特殊特性并在相应地方标示？（查图纸、试生产控制计划，PFMEA，检验/作业指导书，工序流程图等）7.3.2.3第4页共57页第3页共57页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共57页雄鹰俱乐部内审检查表编号：EC-201509（A/0）NO：涉及过程产品质量先期策划审核区域技术质量审核员过程类型COP02责任人审核日期10过程设计的输出是否满足输入的要求？（查过程设计输出资料的充分性）7.3.3.211是否对过程设计和技术质量进行验证？（查材料清单、工装清单/检验条件，各项检验记录）7.3.412是否按计划的安排对过程设计和技术质量进行阶段评审？监视的结果是否有提交管理评审？（查评审记录，管理评审的输入资料）7.3.4.113技术质量过程中是否发生由供应商、顾...
