技术部绩效考核制度第一条目的为更好地完善技术部内部管理机制,保证项目的按期、高效、高质、高利润完成,促进技术部员工自身的发展，特制订本制度。第二条方法与原则一、技术部绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法，以项目考核为主，部门考核为辅.（一）、项目考核是指以项目为单位，在项目过程中，相关部门对项目所涉及的部门的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的部门人员进行绩效考核。（二)、部门考核是指以部门为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估.二、项目考核采用主要采用定量的原则，部门考核主要采用定性的原则.第三条适用范围本制度适用于技术部所有员工。第四条绩效考核流程一、项目考核，项目考核分为二级考核体制，即项目考核和项目成员考核。(一）、项目考核：项目正式立项后，由项目经理根据合同起草，项目总监、项目经理、项目干系部门负责人协助共同拟定《项目目标任务单》，确定项目工作量、项目预算及其计划毛利率，确定各部门在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标,经项目总监、项目经理、部门负责人共同审核，由项目总监、项目经理及部门负责人签字确认并由项目总监留存技术部备案。相应部门按照需求、设计、开发和验收四个阶段依据《项目目标任务单》，对项目情况进行评分；其中，需求、设计、开发考核时间依据项目目标任务单规定的时间节点，验收以后以项目正式运营10天作为该项目验收完结的时间节点进行考核.（二)、项目成员考核:项目经理接到项目后,依据《项目目标任务单》，分配任务到本项目相关员工。在该项目完结后，由项目经理综合项目考核得分对项目成员个人业绩进行评分。二、部门考核，是指按月度对技术部员工按管理职和员工岗位分类，由其分管领导和直属上司进行评分。第五条项目考核责任界定项目考核中各相关部门职责如下表：阶段范围项目整个过程考核人员项目总监项目总监项目总监1项目考核中的职责确定项目考核方式监督项目考核的执行负责项目考核的整体协调项目总监项目总监项目总监项目总监项目经理项目经理项目经理需求设计开发验收结果项目总监/测试组项目总监/测试组项目总监/测试组项目总监负责项目进度考核监督考核结果的使用处理项目考核过程中的各种投诉负责客户满意度考核负责项目成员考核的归口管理根据考核结果提出培训建议具体组织落实考核结果的正确使用负责需求质量考核负责设计质量考核负责开发质量考核负责验收质量考核第六条项目考核内容和各阶段考核所占权重一、项目考核内容分为项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总四个方面,其考核内容和相应权重如下。考核内容项目进度项目质量客户满意度技术资料汇总30％50％10％10％权重备注:客户满意度包括内部配合度和公司客户满意度二、项目质量阶段分为关键过程阶段和结果两个阶段,关键过程以需求、设计和开发划分，结果以项目运营10天作为该项目完结的时间节点进行考核，每个阶段考核结果所占权重如下表：阶段需求关键过程结果设计开发验收以后第七条项目目标调整2权重40％30%20％10％项目目标任务单一经确定，原则上不许调整,如因实际需要调整，调整流程如下：（一）、项目需求分析完成后，对项目预算进行再次评估，如与前期项目预算出入过大，项目经理可以申请重新评定项目预算及计划毛利率.（二）、进度目标调整必须由项目经理申请，项目总监审核核准。（三）、质量目标调整必须由项目经理申请,项目总监审核批准.（四）、客户满意度目标不许调整。（五）、项目考核目标调整后，由项目总监、项目经理、部门负责人共同重新拟定《项目目标任务单》，由项目总监、项目经理、各部门负责人签字确认。(六）、因不可抗力原因,项目目标未达成，须经项目总监和总经理的书面同意后方不影响其考核成绩。第八条项目考核内容具体考核内容如下：一、项目进度考核（一）、项目进度考核由项目总监在验收后10个工作日内进行考核.（二）、项目进度考核采取项目延期率指标进行考核，项目延期率是指考核项目实际完成周期超出计划完成周期的程度（完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准）。（三...
