进退场交接方案及质量保证措施一、进退场交接方案（一）交接前的具体措施为了确保XXX民生物流在渝物流库房保安工作的顺利接管，我司在接到中标通知书后，将在48小时内成立内部交接工作小组，组成人员包括副总经理、运营总监、人事主管、品质经理、项目负责人等，组织架构的设计、人员调配等工作随之展开。我司成立交接领导小组拟采取具体措施如下：（1）落实人员：我司按照服务方案中的人员数量落实人员，并明确工作内容、职责、范围。（2）确定进驻时间我司将在接管前一周进入项目，熟悉项目情况，做好相关筹备工作，为接管做好准备。（3）进一步完善服务方案我司将根据项目实际情况，进一步细化管理服务方案，制定针对性措施，在细节上下功夫，在服务频次上加大力度。（4）落实管理制度包括岗位制度上墙公示（项目经理、项目主管、门岗岗位职责、巡逻岗位职责、内部门岗岗位职责、摆渡车岗位职责、地库保安员岗位职责等），编制岗位管理手册；在园区显著位置公示保安部服务电话。（5）、如我司中标，我司承诺中选公告结束后10日内我单位项目管理人员（项目负责人）提前进入场地了解情况，合同签订15日内对应-1-岗位工作人员全部到岗，首日到岗时间比平时提前半小时。（二）阶段性接管工作计划（1）接管前期管理工作计划序号项目内容①了解项目的现状，掌握保安的重点、难点。②从安保的角度提出合理化建议。2拟订保安管理方案①对辖区展开深入的调查研究,充分征询委托方意见。②针对辖区特点，拟订具体管理方案。34公条件5②依据标准，逐项检查，发现问题，向委托方提验收与接管6出合理化和整改。③办理书面移交手续，做好遗留事项备案。④合理设置办理进驻手续的流程和岗位。7宣传①向在职员工进行保安服务各项规定。制定管理规章制度②购买管理用的物资装备。①制定切合委托方实际的各项制度。②根据优秀项目标准进行管理（在原有的一套机制上结合辖区特点不断完善机制的不足）。组建保安管理队伍①人员聘用（退伍军人优先考虑）。②人员的培训及上岗。正式接管前开始时间备注1接管前期管理完善管理及办①确定安排管理用房，安排员工宿舍。①做好接管验收衔接的各项筹备工作。-2-（2）接管期管理工作计划序号项目内容时间定标后1签订服务合同月内1、资料交接2、办理交接手续2办理交接3、锁匙交接4、办公用品5、办公场所等1、熟悉项目状况3建立管理处2、了解区内环境与配套设备设施3、建立各职能部门1、做好移交工作的相关记录2、保安装备的配置，资料的印制，人员配备接管前一周等。3、专业化管理接管前一周定标后一个月内根据委托内容明确双方的责、权、利关系一个备注4其他事项（三）退场交接方案（1）合同期满后，人员退场时，应办理退场手续，认真、详细地做好移交事宜，并记录归档。（2）平时保安人员进场作业前应仔细检查工作现场的状况和保安设备完好状况。（3）合同期结束后，我们将按照招标文件的内容和招标方的要求，实事求是地如实填写交接记录，认真填写交接清单，顺利做好交接工作，为下一个服务单位提供力所能及的方便。-3-（4）退场时尽量为后续管理单位进场进行详细的介绍，以便他-4-们尽快熟悉情况。（5）按委托方和合同规定的时间进行岗位交接，所有人员准时退场。4、交接承诺本着诚信经营、友好合作的原则，对于项目进退场交接，我司承诺无条件配合甲方办理合同解除之相关善后事宜，包括但不限于按甲方要求及时撤场，协助甲方进行各种工作交接和善后工作，移交全部档案资料、制服、器材等物资；如我司在合同终止后，不移交管理权，不撤出管理区域或不移交有关档案资料、器材、制服等物资，甲方有权从保证金中进行扣除相关费用。-5-二、内部质量监管措施为使客户的管理服务质量得以保证，我司以控制和保证作业质量为目标，在全司上下的参与下，建立一套严密、协调、高效的全方位管理体系，从而实现管理服务的制度化、标准化。其内容主要包括以下几个方面：（一）思想保证体系思想保证体系是管理服务质量保证体系的基础。该体系就是运用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体管理服务人员树立“质量第一”的观点，增强质量意识，在管理服务的全过程中全面贯...
