杭州市萧山区教育局文件萧教〔2016〕18号关于下发《萧山区教育系统舆情应对与处理预案》的通知各学校（园、单位）：为了进一步顺畅教育系统舆情工作机制，规范舆情处置程序，更加高效科学妥善地应对舆情，现将《萧山区教育系统舆情应对与处理预案》印发给你们，请遵照执行。按要求迅速制定《舆情应对与处理预案》，成立由校长任组长的舆情应对与处理小组，确定一位校级领导为舆情工作的分管领导，安排一名同志为舆情监测员，具体负责信息监测、报送工作，以确保舆情信息监测、报送工作的切实到位。各中心（辅导）学校、直属学校汇总后，将各学校（园、单位）《舆情应对与处理预案》、舆情分管领导、舆情监测员信息汇总表（见附件3）纸质稿于2月26日前报局办公室尤泽峰同志处（316室），同时报送电子稿158390025@qq.com。附件：1．萧山区教育系统舆情应对与处理预案2．萧山区教育系统舆情信息表3．萧山区教育系统舆情分管领导、舆情监测员信息汇总1表杭州市萧山区教育局2016年2月16日抄送：杭州市教育局，萧山区委办、区政府办、区委宣传部。杭州市萧山区教育局办公室2016年2月16日印发2附件1：萧山区教育系统舆情应对与处理预案为了适应信息发展需要，顺畅教育系统舆情工作机制，规范舆情处置程序，提高舆情工作时效，更加高效科学妥善地应对舆情，特制定萧山区教育局舆情应对与处理预案。具体实施方案如下：一、工作原则（一）准确把握，迅速反应。舆情事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。（二）加强引导，注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的新闻发布有利于工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处理。（三）依法公正，公开透明。在客观还原事实的基础上，用证据和法律得出令人信服的公正结论。处理过程中秉承公开透明原则，1充分利用各类媒体平台及时发布处理的进度和措施，通畅信息渠道。（四）严格制度，明确职责。完善新闻发布制度，加强组织协调和归口管理。明确责任，对违反工作纪律，知情不报、虚报瞒报、随意散布消息或者处置不力，造成严重后果的，将依纪、依法追究有关人员的责任。二、组织机构（一）领导小组为做好教育系统舆情应对与处理工作，决定成立萧山区教育系统舆情应对与处理领导小组。组长：吴波常务副组长：金栋华副组长:赵云飞夏国良余华英吴金炉成员:章建平钱国灿韩建良许望平徐雪根陈胜良封小丽骆静李晓峰陈培明徐和平莫伟军徐备强陈建强倪柏根熊鹏飞吴金炉同志担任局新闻发言人。领导小组下设办公室。章建平同志担任办公室主任，钱国灿同志担任办公室副主任。章国明、詹韩伟、尤泽峰、黄炜、余舜波、姚一青、孙锋、陈富岗、邱芳、瞿海波、朱建文、金锋、黄谦、汪官友、林业、黄小龙、汪光道、孔亚萍、施雅军为组员。各学校（园、单位）相应成立由校长任组长的舆情应对处理小组，2分管安全的副校长担任副组长，并指定一名中层干部担任舆情监测员。（二）工作职责舆情事件的处置实行“平战结合”的原则，常态管理下由分管局长负责，局各科室负责业务范围内的舆情监测、应对、处理工作。突发舆情事件进入应急状态后，全面启动应急预案，由区教育局舆情应对与处理领导小组全面负责突发舆情事件处理工作。舆情应对与处理领导小组主要负责收集舆情信息、查清事实真相、确定事件性质；舆情的媒体应对、处置决策、新闻采访管理；确定新闻发布的方式、时机和内容；对事件处置进行评估、总结；对事件当事人提出处理意见。三、工作机制（一）舆情日常监测报告机制1.日常监控。局各科室负责业务范围内的舆情监控工作，确定专门的舆情监测员，负责各类媒体舆情的监控、搜集、整理、上报工作；各学校（园、单位）相应制定《舆情应对与处理预3案》，根据预案，做好与本校相关的舆情监控、收集、研判、上报工作，形成人人有责，群防群控的舆情应对格局。各学校（园、单位）向区教育局上报舆情信息的同时，应向所属镇街党委、政府报告。2.突发事件监控。当发生突发舆情事件时，积极开展应急...
