中海写字楼项目销售冠军巧妙的销售说辞房地产现场销售好比战场上的短兵相接一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。一名优秀的置业顾问，掌握各种各样的销售话术可是基本功。本文分享了中海地产某写字楼项目现场接待流程及销售话术，值得大家学习。一、现场接待流程、客户到达项目楼，工作人员确认是否为看房客户，并通知租赁中心有客户到访（租赁中心立刻安排人员准备接待）；、工作人员引导客户进入电梯；、客户乘电梯进入招商中心，出电梯由客服人员引入租赁中心;、由门童开门，客户进入租赁中心，租赁人员在内门口开始接待（此时必须有租赁人员在专候，若出现租赁人员都在接客户的情况，应先安排客服人员进行接待）；、先接待大厅进行集团宣传片介绍，使集团有更深刻认识，加强客户对项目的认同感（接待大厅播放项目宣传片）；、租赁人员将客户带至沙盘区，先对区域沙盘进行讲解（针对项目区域的商务环境进行阐述）；其次，对项目沙盘进行讲解（针对项目本身的主要卖点进行阐述）；、租赁人员引导客户至洽谈区，并请客户入座，同时客服人员递茶水，就客户的需求情况进行沟通（此时判断客户诚意，并尽量留下真实客户的信息以便日后跟踪）；、引导客户参观样板间（明确告知客户哪些配置属于交房标准,哪些属于非交房标准，避免不必要的误解。讲解单层平面布局、特点及优势）；、参观公共区，电梯厅，卫生间的人性化配置；、接待结束，如客户有进一步需求，可另行预约时间参观其他楼层。为客户提供项目相关资料，并将其送入电梯，电梯门闭后再离开。、租赁人员结束接待工作后，回到前台对此客户的详细信息进行登记。二、销售统一说辞客户进入后，首先进行亲切问候，并询问客户是否第一次到访，或是否有其他租赁人员接待过。您好，请问是第一次来吗？（若是，则说“欢迎参观，我是租赁人员，以后由我为您服务”；若不是，则说“请问这的哪位接待的您呢？”随后换至原接待人员继续接待。）引言：是集团继项目后在市的又一重磅作品。整个项目总建筑面积万^，采用纯租赁运作模式，是集团集众多人力智慧，采用国际化全新倾力打造的又一高端精品办公物业项目。这样一个超大体量，全持有的写字楼项目在乃至全国都实属罕见，其在实力央企集团的全国战略布局中有重要意义。那关于集团品牌和商业地产战屡布局等信息，我们可以先通过视频了解一下：（视频播放完毕，讲解区域沙盘）相信看了集团的宣传片后，您对在地产全国商业布局中的战略意义已经有了一定了解。那下面我给您详细介绍下的具体情况。（一）说地段（）位于核心区域，区域、市政厅、等商业、文化、政务地标汇聚于此，未来将成为核心区域。（）项目所属板块南接组团商务商业核心区，北接商务核心区域，西接高端住宅商业圈，东联及新核心办公区域。（）项目位于大道与大道交汇西南侧，处于市政府重点打造的大道的中央商务大道上，是未来金融产业和高端服务集中区域。（）项目周边中央公园河滨绿地簇拥，该区域可谓是绿色坐拥、文化商务环绕之地。（二）说交通的交通十分便利。（）首先，从周边道路规划看：项目处于路外大道与大道交汇处西南面，东距市新市政府办公区约，距路立交桥约公里，距离路与路交叉口约公里。项目所在的大道，为内唯—条双向车道的大道，车行至机场仅分钟，交通便捷。（）其次，从公共交通上看：距地铁线站、站步行仅分钟，未来地铁五号线也规划从此处经过；项目临公交站，有路、路、路、路多部公交车线路可到达。（）另外，距离机场高速仅分钟车程，到机场仅分钟，具有明显的空中交通优势。（三）说配套项目所处位置是核心区域，区域内多个项目的呈现，已经为区域高端商务办公提供了丰富、完善的配套。（）商务配套：媲邻、高新技术开发区、高新孵化园、，周边商业办公氛围浓郁；未来与大型国央企总部办公为邻，中国国电、中国石油、中国华电等；（）政务资源：高新管委会、市政府；（）商业配套：临近宜家、伊藤洋华堂、广场、广场、百货、欧尚、购物中心等；（）酒店配套：大酒店、希尔顿酒店、酒店等商业配套，办公同时享受咼品质便捷的附加服务；（）居住配套：、、，商务、人居一体化功能配套；（区...
