第三节社会互助理论对学前教育机构家庭指导的启示社会互动理论是在一定的社会规范的约束下，个人与个人、群体与群体、个人与群体之间通过信息传递而进行相互作用的社会交往活动。常人方法论及对幼儿教师和家长相互的启示印象管理理及对幼儿教师和家长互动的启示社会交换论及对幼儿教师和家长互动的启示参照群体论及对幼儿教师和家长互动的启示符号互动论及对幼儿教师和家长互动的启示社会角色论及对幼儿教师和家长互动的启示一：常人方法论及对幼儿教师和家长相互的启示常人方法：美国社会学家H•加芬克尔等人创建的常人方法论认为，人与人之间的互动是以一些背景知识和基本规则为基础的，如果忽略了内隐的知识、违背了隐含的规则，互动就不能顺利进行下去。启示：这一理论启示教师，在家长互动的时候，要全面关心家长，交接家长的所思所想，丰富与家长的“共同语言”，和家长一起遵守“共同语法”，以提高沟通的效益和质量。事例：教师在组织大班幼儿家长开展活动的时候，可多围绕着幼小衔接的主题来进行，使每位家长能有事想问，有话可说，畅所欲言，发表自己对孩子进入小学准备工作的看法。二：印象管理理及对幼儿教师和家长互动的启示•印象管理论：美国社会学家E•戈夫曼等人创立的印象管理论认为，生活就是演戏，表演者最关注的是给观众留下了什么样的印象；在双方互动的过程中，一方总是想方设法去控制另一方，使另一方用过对自己行为的理解，做出符合自己期望的行为反应。•理论引起我们的思考：在家长互动的时候教师应该给家长留下热爱孩子、热爱事业、拥有教育责任感、掌握教育方法的良好印象。•教师通过人际礼仪，来维持、加强与家长之间的关系的方法：教师要扮演好幼教机构的“迎宾者”这一角色，对家长实行微笑服务，热情友好的与每一位家长相互作用;我们呼吁：幼儿园要展开“礼尚往来”的大讨论，分析收礼的正面和负面效益，判断是正面效应大于负面效应，还是负面效应大于正面效应，并采取行之有效的措施。三：社会交换论及对幼儿教师和家长互动的启示•人与人互动的实质是交换奖赏和惩罚•（1）价值命题，即如果某一行动对某人越有价值，那么这个人就越有可能采取该项行动•（2）成功命题，即如果一个人的某种行为越得到奖赏，那么这个人就越愿意作出该行为•（3）刺激命题，即如果某种刺激曾是一个人行为得到奖赏的原因，那么现在的刺激与过去的刺激越相似，这个人就月可能采取类似的行动•（4）攻击赞同命题，即如果某个人的行为没有得到期望的酬赏，货收到了未曾想到的惩罚，那么这个人就会被激怒，并可能做出攻击行为；如果某人的行为得到最初的奖赏，或没有受到预料的惩罚，那么这个人就会很高兴，并可能做出赞同行为。在与家长互动的时候应做到以下几点•1、要使家长充分认识到与教师互动的重要价值，以激发家长更好的参加与圆教、援助圆教、配合圆教。•例如：在家长学校上运用多媒体演示‘家园合作共育对儿童健全发展的影响’的结果引导家长讨论，是奖章认识到与教师配合的重要性。•2、要经常奖赏家长与教师互相作用的良好行为，以强化家长与教师合作的主动性、积极性、创造性。•例如：在公布栏里公布信息，让家长看见积极参与，及其对家长参与表示感谢。•3、要从家长的优势强项出发，以保证每位家长都能不断体验到与教师成功的互相作用的快乐•例如：为擅长歌舞的家长创造与幼儿园艺术活动的条件和氛围，使他们学到的都传授给儿童，为热爱体育活动的家长提供时间展示他们的才能•4、对家长重奖轻罚、多奖少罚、只奖不罚，促进家长的行为从消极转向积极。•例如：不管在什么样活动中只要是儿童喜欢，家长积极参加，不怕被毁坏形象，对积极参与的家长奖赏，不严厉批评不参与活动的家长。四.参照群体论及对幼儿教师和家长互动的启示•美国社会学家H·海曼（HerbertHaman)等人构建的参照群体论认为，非面对面的人际接触是社会互动的特殊方面；参照群体是个体在心理上所从属的群体；个体将其参照群体的价值和规范作为自己的社会观和价值观的依据，作为评价自我和他人的标准；参照群体具有规范作用和比较作用。这个理论暗示教师：在和家长...
