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非营利组织管理相关知识点VIP免费

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非营利组织的知识点第一章一,界定非营利组织的四种方法1.剩余法:既非政府机构,又非商业组织的组织,即为非营利组织;2.特征法:萨拉蒙——正规性;民间性;非利润分配性;自治性;志愿性。3.功能法:即看一个组织的社会功能,只要做的事情确实是非营利组织应该做的事,那么就可以认定它是一个非营利组织。4,法律界定法:(《民间非营利组织会计制度》中指明:A.组织不以营利为宗旨和目的;B资源提供者向该组织投入资源不得取得经济回报;C资源提供者不享有该组织的所有权。《社会团体登记管理条例》二,第三部门的结构1.从分工和专业化角度,可以将非营利组织划分为三种类型:行动类非营利组织、专业支持类非营利组织、资金支持类非营利组织2.从发展的视角:典范型组织、基础型、创新型、跟随型组织和垃圾型组织;三.营利组织的功能提供社会服务参与公共治理构筑社会资本确立价值观、合法性和文化领导权制约政府权力遏制市场暴政四.第三部门的环境1.政治---政治制度、法律框架以及政府态度、策略和行为。2.经济---经济制度、企业(包括企业捐款行为、企业参与公益的动机等)3.媒体舆论—媒体是塑造舆论的最重要的力量。4.公众---为非营利组织创造了社会需求,并成为它最重要的服务对象。为非营利组织提供了人、财、物等必不可少的资源。5.全球化---全球化不仅仅是经济的全球化,还是全球市场的形成,给我们带来了一个崭新的“全球公民社会”。《民办非企业单位登记管理暂行条例》《基金会管理例》第二章.战略管理一,优化项目组合的工具1.波士顿矩阵2.3战略的核心内容:确定项目组合2.3.1优化项目组合的工具波士顿矩阵高市场占有率低市场占有率高增长率明星项目问号项目低增长率金牛项目瘦狗项目结合教材p29.30,熟悉四种项目的各自特征以及之间的相互关系第三层面2.麦肯锡“三层面模式与增长阶梯”麦肯锡“三层面模式与增长阶梯”保证获利复制已证明了业务模式测试业务模式培育增长种子项目创造有生命力的候选业务建立新兴业务第二层面第一层面拓展并守卫核心业务三,环境导向学派——波特的五种力量模型四,核心竞争力战略1.组织好比一棵大树,根部是核心竞争力,茎干是核心项目,枝叶是终极项目;2.包括三个方面:培育核心竞争力、运用核心竞争力和专注于自己最擅长的领域五,环境—资源综合学派:作为基本工具的SWOT分析战略制定的SWOT矩阵内部因素外部因素内部优势(S)如管理、财务、市场营销、研究与开发、工程等优势内部劣势(W)如同“优势”栏中相对处于劣势的因素外部机会(O)(考虑风险等)如目前和未来经济状况,政治和社会变革,新产品、服务和技术SO战略:极大—极大潜在最成功的战略,充分利用组织内部的优势以及外部的机会WO战略:极小—极大如果为了利用外部机会,制定发展战略用以克服组织劣势外部威胁(T)如能源短缺、竞争以及上栏“机会”中相似的因素ST战略:极大—极小用内部优势来抵消外部威胁或规避外部威胁WT战略:极小—极小如收缩、清算或合资,用以降低劣势和威胁的负面影响来源:海因茨.韦里克、哈罗德.孔茨:《管理学》,P98,北京,经济科学出版社,2004六.有关战略的不同观点1.古典观点----迈克尔~波特a战略制定是一个精心计算的理性化过程;b,外部环境和组织自身的发展是可以预测的,并且是可以根据高层管理者们进行塑造和修正的;c.只有进行理性分析和目标决策的组织才能保证组织长期的成功;d.战略决定组织的命运。2,进化观点-----自然选择学派观点:其否认古典观点,认为理性化计划观点常常无法反映实际。原因:a.环境是复杂的,难以预测的;b.市场是动态的,充满竞争性的;c.未来具有太大的可变性和不可预见性,无法进行预测和计划。结论:组织的成败取决于环境,而不是其决策者;做法:决策者唯一可以做的就是对自然规律进行正确判断,保证自己的工作尽可能有效率地符合当下环境的需求。第三章.项目管理一,设计目标的原则;可达性和可挑战性。二,申请报告书的通用模式一,目的与意义二,具体目标与工作内容三,实施方案四,预期成果五,组织结构六,日程表或进度表七,预算三,项目申请的程序事先与资助机构联系提交申请报告书...

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