第5章整合创业资源第一部分本章概要1.1重点概念1.资源基础理论(Resource-basedTheory):把企业看作由一系列具有不同用途的资源相联结的集合,认为企业具有不同的有形和无形的资源,这些资源可转变成独特的能力,这类资源在企业间是不可流动且难以复制的,是企业实现超额利润与保持竞争优势的关键。2.资源编排理论(ResourceOrchestrationTheory):企业竞争优势的来源除了自身拥有资源的异质性有关外,更依赖于企业对自身资源的编排组合,即从过程角度看,资源编排主要包括资源结构化、资源捆绑和资源利用三部分。资源结构化是指通过获取外部资源、内部积累资源、剥离非生产性资源等行为实现资源的重整;资源捆绑包括对组合后的资源开展稳定化、丰富化、开拓等活动,实现资源优化;资源利用则是将通过对现有资源的开发和能力转换,改进、丰富扩展现有能力,并开创出新的能力,构建新的资源组合,提升企业竞争优势。3.步步为营(Bootstrapping):主要指在缺乏资源的情况下,创业者分多个阶段投入资源并且在每个阶段或决策点投入最少的资源。4.拼凑(Bricolage):在已有元素基础上,不断替换其中的一些要素,形成新的认识。5.利益相关者:组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。6.双赢:双赢是成双的,对于客户与企业来说,应是客户先赢企业后赢;对于员工与企业之间来说,应是员工先赢企业后赢。双赢强调的是双方的利益兼顾,即所谓的“赢者不全赢,输者不全输”。7.博弈:在一定条件下,遵守一定的规则,一个或几个拥有绝对理性思维的人或团队,从各自允许选择的行为或策略进行选择并加以实施,并从中各自取得相应结果或收益的过程。8.信任:是涉及交易或交换关系的基础,是一种稳定的信念,维系着社会共享价值和稳定。9.资源整合:指企业对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合,使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性,并创造出新的资源的一个复杂的动态过程。1.2关键知识点1.资源基础理论资源基础理论从企业的内部寻找企业成长的动因,用资源与能力来解释企业差异的原因。其基本假设是,企业具有不同的有形和无形的资源,这些资源可转变成独特的能力;资源在企业间是不可流动的且难以复制;企业内部能力、资源和知识的积累是企业获得超额利润和保持企业竞争优势的关键。资源基础理论将企业描述成一组异质性资源的组合,创业因而可以看作整合异质性资源的过程,因此对资源的分类有助于理解资源整合的过程。对创业资源的分类有很多种。结合多方面的研究成果,根据资源性质可将创业资源分为六种资源,即人力资源、社会资源、财务资源、物质资源、技术资源和组织资源。2.资源编排理论资源编排理论突破了资源基础观的静态观点,强调对资源进行协调和组合的竞争优势,并将资源重新配置出的竞争优势转化为创新产出。资源编排理论认为,企业竞争优势的来源除了自身拥有资源的异质性有关外,更依赖于企业对自身资源的编排组合,即通过科学合理的资源编排,发挥资源的最大价值。从过程角度看,资源编排主要包括资源结构化、资源捆绑和资源利用三部分。资源结构化是指通过获取外部资源、内部积累资源、剥离非生产性资源等行为实现资源的重整;资源捆绑包括对组合后的资源开展稳定化、丰富化、开拓等活动,实现资源优化;资源利用则是将通过对现有资源的开发和能力转换,改进、丰富扩展现有能力,并开创出新的能力,构建新的资源组合,提升企业竞争优势。3.创业者的可承受损失(1)时间;(2)意外之财;(3)长期积蓄;(4)家庭住宅/房屋净值;(5)信用卡账户;(6)向亲友借钱。4.资源拼凑拼凑(Bricolage)除了修补术、修修补补的意思外,还包含了以下几层意思:一是通过加入一些新元素,实现有效组合,结构会因此改变;二是新加入的元素往往是手边已有的东西,也许不是最好的,但可以通过一些技巧或窍门组合在一起;三是这种行为是一种创新行为,会带来意想不到的惊喜。创造性拼凑有三个关键要素,分别是:(1)利用手边的已有资源善于进行创造性拼凑的人常常拥有一批“零碎”,即手边的资源,它们可以是物质,也可...