班级管理中的言语交际策略[36张]VIP免费

管理能力3管理能力美国校长聘用教师最看重的品质：管理能力居首态度决定一切热情非常重要爱、期望与其他——《教育文摘周报》（2010.6.16）4倾听表达+高效率言语交际言语交际5班级管理中的表达策略3一671.让人接纳班级管理中的表达策略3一8案例：吵架的规律少用：“不利于沟通的言语”1.你在骗人。2.跟你说那么多也没有用吗？3.你笨得像猪。4.你根本是胡言乱语。5.我才不管你怎么想。6.你不喜欢也要照做。7.蠢死了。8.谁有时间听你说些没用的。9.你每次都这样。10.我懒得跟你啰嗦。（启示：少用破坏性言语，多用建设性言语改变成长）9“”多用：学生最爱听的阳光语录1.对自己要有信心哦！2.这几天你进步了！3.大胆做吧，做错了可以改。4.加油，赶上某某某。5.你是很聪明的！6.做得太好了，你真能干！7.这事交给你，我很放心。8.能帮老师这个忙吗？9.我们班是最棒的！10.老师喜欢你。11.老师为你而自豪！12.我很能体谅你现在的心情。13.不舒服的话随时和我说。14.有什么困难找我！15.要注意休息呀！16.办法总比困难多。17.我喜欢你的笑容。18.我对你很有信心。19.相信你一定能赶上来，加油啊！20.只要努力，不灰心，就一定行！21.做错了没关系，重要的是认真！——《扬子晚报》2006.1.12常用：“3+X个文明用语”如：“同学们好！在我讲课之前，请大家把身体坐端正。我很感激大家的合作，谢谢你们。”“小军，你好！老师需要你的合作，请你把书关上……(稍微延迟一下)谢谢（你）。”“小明，你的做法（表达）很恰当，谢谢你。”“您好、谢谢、请”“对不起、没关系、再见、合作、感激、恰当……”注意：我们很难伪装爱他们，但可以假装喜欢他们111.让人接纳2.想法接近班级管理中的表达策略3一询问式：征求别人意见，尊重中赢得支持。如：“我想听听你是怎么想的？”“我这样讲你能听懂吗？”你希望老师怎么做哩？”“你觉得呢？你认为呢？”体谅式：体谅别人的处境与想法。如：“我知道你……”认同式：认同别人，更容易肯定自己。如：“是的”，“你说得非常有道理”，“我非常认同你的观点”选择式：用选择式代替是非式。如：用“你要……还是要……”代替“你要不要……”回避式：回避一些不利沟通的词语。如：少说“我”、多说“我们”；少说“但是”，多提“建议”，多说“而且”。模仿式：模仿对方情绪状态，模仿别人说话速度。131.让人接纳2.想法接近3.主动交流班级管理中的表达策略3一对学生主动询问：对学生主动询问：출출:출출출출출출출你喜欢同学和班级吗？你喜欢老师和学校吗？你喜欢学科和学习吗？如：与领导主动交流：与领导主动交流：会心（工作情况主动汇报）省心（加强沟通明白意图）放心（领导询问清楚回答）安心（接受批评改正错误）舒心（接受任务毫无怨言）출출:출출출출출출출开心（分管工作主动改善）再如：亲，累了吧亲，累了吧休息休息1515分钟分钟请看一下时间准时回来哦！17反思：学生会倾听吗？教师会倾听吗？班级管理中的倾听策略3二181.积极外表：①①注视注视认真倾听的温家宝总理班级管理中的倾听策略3二19教师常用的注视有以下几种严肃、认真、诚恳融洽、和谐、自然亲密、友好、爱护201.积极外表：①①注视注视认真倾听的温家宝总理②②点头点头③③微笑微笑班级管理中的倾听策略3二21心理医生为什么仅靠点头心理医生为什么仅靠点头、微笑就能挣大钱，就是因为他们、微笑就能挣大钱，就是因为他们知道在什么时候微笑、点头知道在什么时候微笑、点头!!————一位美国记者的夸张描述一位美国记者的夸张描述221.积极外表：②②点头点头③③微笑微笑④④前倾前倾⑤⑤记笔记记笔记认真倾听的温家宝总理①①注视注视⑥⑥口头回应口头回应班级管理中的倾听策略3二231.积极外表：①①注视注视②②点头点头③③微笑微笑④④前倾前倾⑤⑤记笔记记笔记⑥⑥口口头回应。头回应。2.同理之心:班级管理中的倾听策略3二平等、平等、知道但不同意知道但不同意站在对方立场站在对方立场、、24案例1：王老师听得怎样？学生小彤学习比较努力，但经常不能按时完成作业，王老师找小彤谈话：王老师：小彤，从你的表现上看你做作业效率不高，应在此方面努力提高才是。小...