3•学习和研究管理学的方法有（ABC）A.唯物辩证法B.系统方法C.理论联系实际的方法D.比较分析法E.数学模型第一章管理与管理学D.历史性E.实践性一、单项选择题1•认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C）A.赫伯特・A•西蒙B.托尼•布洛克特C.弗里蒙特・E•卡斯特D.小詹姆斯诃•唐纳利2.管理的主体是（D）4.系统的观点有（ABCDE）A.工作A.整体观点B.组织B.不断分化和完善的观点C.被管理者C.信息反馈观点D.管理者D.封闭则消亡的观点E.模糊分界的观点3•管理者的责任有三个层次，不包括（D）A.管理一个组织5.理想行政组织体系的特点有（ABCDE）B.管理管理者A.明确的分工C.管理工作和员工B.职业管理人员D.管理设备和技术C.自上而下的等级系统D.遵守规则和纪律4•从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B）E.人员的考评和教育A.决策第二章管理学的形成与发展B.处理好人际关系C.组织一、单项选择题D.控制1.六西格玛方法属于（C）5.管理的五个基本职能是（A）A.科学管理理论A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.战略管理理论B.计划、组织、人员配备、决策、控制C.学习型组织理论C.计划、组织、人员配备、沟通、领导D.全面质量管理理论D.计划、组织、人员配备、领导、决策2•泰罗的科学管理理论的中心问题是（A）6•管理是一门艺术，这里强调管理的（D）A.提高劳动生产率A.复杂性B.配备“第一流的工人”B.多科性C.实行职能工长制C.一般性D.实行有差别的计件工资制D.实践性3•被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是（B）7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它A.韦伯同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（D）B.法约尔A.技术属性C.泰罗B.人文属性D.梅奥C.自然属性D.社会属性4•被人们称为“组织理论之父”的是（A）&管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（B）A.韦伯B.梅奥A.民主性C.泰罗B.必要性D.法约尔C.科学性D.目的性5.由厄威克和古利克合编的著作是（C）9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和A.《管理的要素》B.《管理备要》发展，这说明管理学具有（C）C.《管理科学论文集》A.一般性D.《组织的科学原则》B.多科性C.历史性6•美国管理学家（B）把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛D.实践性林”。10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2'的效果”指的是系A.韦伯B.孔茨统的（C）C.泰罗A.控制性D.法约尔B.目的性C.整体性7.认为“人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、D.开放性愿望以及思想等方面的一种合作关系”的学派是（A）二、多项选择题A.社会合作学派1•管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（AE）B.群体行为学派C.社会技术系统学派A.两个人以上的集体活动D.人际关系行为学派B.三个人以上的集体活动C.一定规模的固定资产8.认为没有什么一成不变，普遍适用的“最好的”管理理论和方法的D.一定数量的生产资料学派是（B）E.一致认可的目标A.决策理论学派2.管理学的特点有（BCDE）B.权变理论学派C.沟通中心学派A.边缘性D.群体行为学派B.一般性C.多科性9•战略管理提出的根本原因主要在于（C）A.组织规模的扩大A.社会文化B.组织内部的专业化分工B.科学技术C.外部环境的变化C.经济环境D.员工素质的提高D.政治环境10.国际标准化组织尤其是在借鉴了发达国家行之有效的管理标准的5•唱片公司、玩具制造商等所处的环境是（A）基础上，于（A）首次颁布了IS09000质量管理和质量保证系列标A.简单动态准。B.复杂动态A.1987年C.简单稳定B.1994年D.复杂稳定C.1999年D.2000年6.处于简单稳定环境的组织是（D）11.全面质量管理的特点不包括（D）A.保险公司B.时装加工企业A.持续改进C.玩具制造商B.基于事实的决策D.啤酒经销商C.与供方互利的关系D.以产品为关注焦点7.20世纪初人们认为企业的社会责任是（C）二、多项选择题A.为社会整体利益作贡献1.理想行政组织体系的特点有（ABCDE）B.与公众建立合作伙伴关系C.通过经营活动获取最大利润A.明确的分工D.维护社会经济稳定B.职业管理人员C.自上而下的等级系统8.只有当与个人相关的奖惩卷入时，才对正确或错误的概念作出反D...
