《水浸应急预案》1.员工接到报警或发现大厦范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、工程部人员和当班秩序维护领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。2.相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。3.立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。4.在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。5.组织力量采用各种手段，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。6.水源中断后，工程部应立即派人尽快修复受损设施；秩序维护部、客服部应设法维持大厦内秩序，并耐心做好住户的安慰解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。7.如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在大厦各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。8.召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。9.详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。10.一些常见水浸事故的预防措施：1）秩序维护巡逻和工程部巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。2）加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。3）灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，维修人员应对大厦内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。4）管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。5）对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。第二篇：对突发性水浸和室内水浸应急预案对突发性水浸和室内水浸的处理预案为了使本物业管理区域内的业主（住户）在突发性水浸和室内水浸事件时，能够及时、冷静、迅速的处理，减小损失，服务中心应做好宣传，请业主（住户）牢记以下内容：（一）、关于突发性水浸的处理办法：1、维修人员接到水浸通知后，即携通讯设备前往水浸现场观察，关闭水阀门。2、水浸危及附近的电表房、设备房等公共设施时，要动员员工在上述设施周围堆放沙包隔离，防止浸水。3、对水浸地方要安排保洁人员清除积水，并把浸水情况详细报告公司主管领导。4、如水浸时影响用户正常供水，服务中心必须书面通知各业主（住户）。（二）、关于室内水浸的处理办法：1、服务中心接到客户投诉室内浸水时，要立即派人前往现场观察。2、现场观察人员到浸水业户区域，必须得到的业户/用户同意，不能撬门强行入内，要设法找到阀门地点，以关闭阀门。3、浸水情况严重，必须关闭本物业管理区域的设备机房总阀门，避免水浸扩大。4、立即通知保洁公司，派人携带专用吸水设备赶到现场进行吸水作业，防止水浸区域进一步扩大。5、关闭本物业管理区域的总阀门后，影响本物业正常供水，必须书面通知各业主（住户）。第三篇：安全预案--对突发性水浸和室内水浸的处理办法对突发性水浸和室内水浸的处理办法一、维修人员接到抢修通知后，应立即前往水浸现场观察并关闭水阀门。浸水情况严重，必须关闭相关总水阀，避免扩大水浸危害。并以最快的速度修复管路，恢复正常供水。二、对受水浸的地点要及时清除积水，对水浸危及附近的电表箱、电梯等带电设备时，应尽快切断上级电源，避免触电事故。并在上述设备通道口堆放沙包、雨布等物品防止溅水，并将电梯轿厢升至安全高度。三、因受水浸影响，致使中断业主及使用人的正常供水或影响其它设施正常使用时必须及时通知业主及使...
