【开发区所工作动态】6月3日晚，开发区所接报称在宏景花园一店面内发生民事纠纷，民警柯佾钲，辅警杨景光，廖志强立即前往宏景花园处置。经过了解，报警人苏某与前夫林某离婚后双方因财产分配问题长期存在矛盾，6月3日当晚林某带着自己80高龄父亲前往宏景花园3栋106店面欲与苏某就财产问题进行理论，理论过程中林某父亲不断纠缠苏某并始终赖在106店面不走，苏某和林某及林某父亲发生口角争执，苏某向开发区派出所报警，争执过程中双方情绪越发激动，眼见双方发生的口角即将引发肢体冲突，为防止矛盾激化，辅警杨景光、廖志强对双方进行劝解，并挡在争执双方中间，双方突然动手，林某高龄父亲用手肘及头部多次顶撞辅警杨景光腹部，其后苏某拿起店面内重物击打辅警廖志强的头部右侧，两位辅警腹部和头部分别受伤。考虑到财产纠纷起因情节虽然比较复杂,但是非责任比较明确,而且不及时处理可能导致矛盾激化,于是出警人员趁热调解,最后在出警人员采取针对性和分块性相结合的沟通下，采取说服教育、亲情诱导来唤起当事人良知,避免其发生过激行为，主要采取“讲情化理”站在中立的角度进行沟通、融合,从中进行善意劝说,使当事双方互相理解,达到和睦、和谐，有效避免了矛盾积累和扩大，把双方矛盾问题解决在萌牙状态，经过前后五个多小时的劝解后，双方才恢复冷静达成协议并离开现场。出警人员没有丝毫偏袒，耐心劝解、公正执法的态度让矛盾双方不得不点赞。在后期回访中，双方也均表示对该事件的处理结果表示满意。作为派出所的调节主力，经验丰富的辅警杨景光、廖志强发挥着积极作用，有效地将矛盾化解在当下，为当地百姓办实事解难题，进一步提升了开发区群众的安全感和满意度。发现问题及时解决，不仅提高群众安全感，还有效预防案事件发生。
