第五讲组织结构与人员配置第五讲组织结构与人员配置世纪高教第一页,共三十三页。一、组织结构常见的几种形式二、人员配置的原则三、管理人员内外部招聘的优缺点一、组织结构常见的几种形式二、人员配置的原则三、管理人员内外部招聘的优缺点本章重点内容本章重点内容世纪高教第二页,共三十三页。一、几种常见的组织形式一、几种常见的组织形式世纪高教第三页,共三十三页。(1)突出特点:企业的一切生产经营活动,均由企业的各级主管人员直接指挥和管理,不设专门的参谋人员和机构,至多有几名助理。1、直线制第四页,共三十三页。第五页,共三十三页。(2)优点:管理结构管理,管理费用低;指挥命令关系明晰、统一;决策迅速,责任明确,反应灵活;纪律和秩序的维护较为容易(3)缺点:管理工作比较简单和粗放;成员之间和组织之间横向联系差;受原有胜任管理者的制约。第六页,共三十三页。2、职能制第八页,共三十三页。(2)优点:每个管理者只负责一方面的工作,有利于充分发挥专业人才的作用;对下级工作指导比较具体;职能结构作用发挥得当,可以弥补各级行政领导人员管理能力的不足。(3)缺点:容易造成多头领导,削弱统一指挥。2、职能制世纪高教第九页,共三十三页。大多数企业的组织形式。1)特点:只有各级行政负责人才有对下级进行指挥和下达命令的权力,职能结构只作为参谋发挥作用,对下级只起业务指导作用。3、直线职能制(U型结构)世纪高教第十页,共三十三页。3、直线职能制(U型结构)第十一页,共三十三页。直线职能结构的优点:1、分工细密,任务明确;2、有较高的效率;3、稳定性较高。直线职能结构的不足:1、各部缺乏全局观点;2、不易于从企业内部培养熟悉全面情况的管理人才;3、分工很细,手续繁杂,反应较慢,不易迅速适应新的情况。3、直线职能制(U型结构)第十二页,共三十三页。3、直线职能制(U型结构)2)优点:既有利于保证集中统一的指挥,又可发挥各类专家的专业管理作用。3)缺点:□各职能单位自成体系,不重视横向沟通,狭窄的隧道视野和注重局部利益;□职能部门权力过大时,干扰直线指挥系统;□按职能分工的组织弹性不足,对环境变化反应迟钝;□不利于培养综合型管理人才。世纪高教第十三页,共三十三页。1)特点:在直线职能制垂直指挥链系统基础上,增设横向指挥链系统。4、矩阵制第十四页,共三十三页。2)优点:加强了横向联系;资源利用率高,组织灵活性和应变能力强;易于培养专业人员合作精神和全局观念;3)缺点:成员工作位置不固定,容易产生临时观念;二元命令系统,组织中存在双重职权关系,违背了统一指挥的原则。4、矩阵制世纪高教第十五页,共三十三页。特点:分权管理,总公司成为投资决策中心,事业部是利润中心,下属的生产单位是成本中心,实行”集中政策下的分散经营“。事业部在不违背公司总目标、总方式和总计划的前提下,充分发挥主观能动性,自主管理其日常的生产活动。5、事业部制(M型结构)第十六页,共三十三页。M型结构中的事业部不具有法人地位:任何分公司、事业部,不管它拥有多大的经营自主权,都不具有自己独立的法人资格,不拥有自己独立的公司名称和资产负债表,只能以总公司的名义并在总公司的委托下开展业务经营活动。它可以实行独立核算的自计盈亏,但不能自负盈亏,而只能由总公司对其统负盈亏,其债务清偿的责任将毫无例外地扩展到整个公司资产的范围。同时,事业部也不是纳税主体,总公司合并纳税。5、事业部制(M型结构)第十七页,共三十三页。第十八页,共三十三页。□有利于高层集中经理战略思考;□多种经营的专业化管理和公司总部的集中统一领导相结合,总公司和事业部之间责、权、利划分比较明确。□事业部制以利润责任为核心,能够保证公司的稳定收益,有利于调动中层经营管理人员地积极性。□各事业部相对自主、独立地开展经营活动,利用培养综合型人才。1)主要优点1)主要优点第十九页,共三十三页。(1)总部与分部之间信息不对称的可能性增加,因为分部不仅有决策权,而且有独立的利益。分部为了自己的利益有可能向总部隐瞒某些真实情况,如隐瞒利润等,总部难以确知各...