第三讲组织职能•第一章组织职能概述•第二章组织的职位设计与结构设计•第三章组织变革1第一页，共四十一页。2第6章组织职能概述第1节组织职能的含义及过程第2节管理宽度与组织层次第3节组织中的职权配置第二页，共四十一页。3第1节组织职能的含义及过程组织职能的含义–管理的组织（organizing）职能就是通过建立、维护并不断改进组织结构以实现有效的分工、合作的过程。–分工与合作，这是组织职能的两大主题。第三页，共四十一页。4第1节组织职能的含义及过程组织结构–组织结构是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架。–组织结构体现了组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。第四页，共四十一页。5第1节组织职能的含义及过程从以下两种物质的关联看organizing的重要性金刚石石墨第五页，共四十一页。6第1节组织职能的含义及过程无论是自然界还是社会领域，事物的结构一定程度上决定了其功能。第六页，共四十一页。7第1节组织职能的含义及过程组织职能的过程1.职位设计2.划分部分3.职权配置4.人力资源管理5.协调整合6.组织变革第七页，共四十一页。8第1节组织职能的含义及过程Organizing的过程犹如建造一座大厦：•构成组织大厦的构件——职位•建造大楼的框架——划分部门•通水、通气、通电——职权配置•内部装修、整修——整合协调•住房分配——人员配备•翻修——组织变革第八页，共四十一页。9第1节组织职能的含义及过程认识组织的两类基本特征（1）结构性特征（StructuralDimensions）正规化、专门化、标准化、职权构造、复杂性、集权化、专业化和人员构成（2）背景性特征（ContextualDimensions）组织的规模、组织技术、环境、目标与战略以及文化第九页，共四十一页。10第2节管理宽度与组织层次管理宽度•每一个管理者所能直接指挥和监督的下属人数总是有限的。这个限度称为管理宽度或管理跨度。第十页，共四十一页。11第2节管理宽度与组织层次管理层次的产生•由于存在着管理宽度的限制，或者说因为管理者所能有效监督的下属人数是有限的，从而形成了层次性的管理结构。层次的副作用：–费用多–沟通难和复杂–计划和控制更为复杂第十一页，共四十一页。12第2节管理宽度与组织层次管理宽度与管理层次的关系•组织规模一定时，管理层次和管理宽度之间存在着一种反向的关系。管理宽度越大，管理层次就越少；反之，管理宽度越小，管理层次就越多。•这两种情况相应地对应着两种类型的组织结构形态，前者称为扁平型结构，后者则称为高耸型或锥形结构。第十二页，共四十一页。13第2节管理宽度与组织层次扁平型结构与高耸型结构第十三页，共四十一页。14第2节管理宽度与组织层次•传统的企业结构倾向于高耸型，偏重于控制和效率，比较僵硬。•扁平型结构比较灵活，容易适应环境，组织成员的参与程度也相对较高。•近年来企业组织结构有一种由高耸向扁平演化的趋势。第十四页，共四十一页。15第2节管理宽度与组织层次管理宽度是一个权变因素–多年来，许多学者和管理者对管理宽度这一问题进行了研究。早期的人们试图寻求一个广泛适用的最佳管理宽度值。–现在一般认为这种普遍最佳的管理宽度是不存在的。管理者所能有效监督的下属人数在客观上的确是有限度的，但具体的人数取决于特定条件下的各种因素的综合作用。第十五页，共四十一页。16第2节管理宽度与组织层次影响管理宽度的各种因素1.上下级双方的素质与能力2.计划的完善程度3.面临变化的激烈程度4.授权的情况5.沟通的手段和方法6.面对问题的种类7.个别接触的必要程度8.其他因素第十六页，共四十一页。17第3节组织中的职权配置•如果把组织看成是具有特定功能的一台机器，各个部门就是组成机器的各种零部件，组织结构就是这台机器的构造。要使一台机器能够运转起来，只是把各种零部件组合在一起还不够，还必须供之以动力。•一个组织也是如此，除了要对各个部门进行安排之外，同样也必须具有动力才能使组织运转起来。这意味着要将职权在组织中进行合理而有效的配置。第十七页，共四十一页。18第3节组织中的职权配置权力（power）的概念：–权力是指个人或群体影响其他的...
