请问,接下来会发生什么事
(动画:无礼的代价)(点击图片播放动画)第一环节:礼貌是尊重“兄弟啊
我随身什么东西也没有带”这句话给那位乞丐带来什么影响
它体现了屠格涅夫怎样的交往风格
这对你有什么启发
(动画:屠格涅夫与乞丐)(点击图片播放动画)小结:社会生活中,人与人之间友好交往需要礼貌,待人接物需要礼貌,礼貌待人是对别人的尊重,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,也才能体会到自尊
第二环节:微笑的魅力(1)客人为什么会有从“大发雷霆”到“面有愧色”的变化
(2)餐饮店的服务员微笑服务的结果如何
微笑服务的魅力在哪里
微笑服务给我们什么启示
(动画:服务员的微笑)(点击图片播放动画)如果这位顾客遇到的是一位“无礼”的服务员,故事会怎么发展下去呢
活动步骤:1
把全班同学分成四个小组
各个小组分别设想故事的结局
各个小组派出代表按照设想的结局表演
观看表演后谈感受
对人有礼貌,主要表现在哪些方面
语言文明:__________________________________
态度亲和:__________________________________
举止端庄:__________________________________
小结:一个人是否讲究文明礼貌,不只是个人的事,它直接影响周围的人乃至社会风气、民族尊严
因此,注意自身的言谈举止,展示自己的优雅礼仪,是融入现代社会,做一个文明人的基本要求
以小组为单位,写出大家知道的礼貌用语
将礼貌用语进行分类,并在全班展开竞赛,看看哪个小组说得最多
见面语感谢语致歉语告别语慰问语祝福语第三环节:礼貌言行大擂台第三环节:礼貌言行大擂台以小组为单位,写出大家知道的礼貌用语
将礼貌用语进行分类,并在全班展开竞赛,看看哪个小组说得最多
见面语早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照感谢语谢谢、劳