京东零售智能供应链Y业务部2023年8月2023中国宠物行业趋势洞察白皮书1品类趋势洞察宠物行业洞察宠物用户洞察场景趋势洞察目录CONTENTS12342宠物行业洞察近处红海远处蓝海1规模突破与未来渠道变化与机会32023年中国养宠家庭规模破亿,渗透率仅22%随着宠物消费金额逐年增加,中国宠物市场呈现高度发展潜力653671905119527320192020202120222023E猫犬59896369916898001056520192020202120222023E2019202020212022+8
3%13%14%18%20%22%20192020202120222023E美国70%欧洲46%+4
7%数据来源:京东C2M智造平台测算,Pethadoop《2022年中国宠物行业白皮书》猫犬活体数量变化(万)养宠家庭户数变化(万户)单宠年均消费金额中国宠物家庭户数渗透率4VS2022疫情放开后,线下渠道有所恢复,线上仍是最重要渠道选择丰富、便捷购物成为选择线上两大原因,心智优势较去年扩大数据来源:2023年中国宠物消费者调研(N=1800)线下购买猫狗食品/用品/保健品的原因2023中国消费者宠物消费渠道分布线上购买猫狗食品/用品/保健品的原因仅线下8%仅线上17%线上线下双渠道75%宠主人均消费渠道数量3个选择更丰富购买更便捷性价比更高购物时体验好售后服务好可以看到评价售前服务好品质有保障京东用户全渠道用户17%VS202210%VS20225%品质有保障购物时体验好导购指导更放心售后服务好售前服务好购买更便捷选择更丰富性价比更高充了会员卡,有余额72%87%综合电商宠物店宠物医院商超直播电商平台种草平台微信社群展会2022年2023年5疫情后渠道结构变化线上仍占据核心规模京东增速领先行业数据来源:京东C2M智造平台测算,中商产业研究院中国宠物实体商品销售规模渠道