1/6无领导小组讨论案例与分析一、无领导小组讨论的概念与流程何谓无领导小组讨论
人的行为和工作绩效都是在一定的环境中产生和形成的,对人的行为、能力、个性等素质特征的观察与评价,不能脱离一定的环境
所以要想准确地测评一个人的素质,应将其纳入特定的环境中,观察、分析测评对象在该环境下的行为表现
于是,无领导小组讨论(LGD)应运而生
近年来它逐渐成为各种招聘选拔考试的新宠,特别是在外企和一些大型企业,它已成为招聘选拔中的一种重要评价手段
无领导小组讨论是将7~9名地位平等的测评对象编为一组,他们须在规定时间内就某一问题展开不指定角色的自由讨论,评委通过对测评对象在讨论过程中语言及非语言行为的观察来对他们的某些能力做出评价
这种测评形式具有标准的讨论流程,可操作性比较高;讨论问题时高度模拟工作情景,应聘者的掩饰性大为降低,评委能够很好地观察人们的行为表现,从而保证了测评结果的有效性
标准的无领导小组讨论大致有以下几个阶段(如下图):具体程序,如下案例测评开始前2分钟进场,工作人员带着测评对象进入测评场地,请其随机就座
考官:现在我们要依据上级传达的精神召开一个讨论会,现场的各位现在就组成一个专题工作小组
我们要对以下问题进行讨论、分析并做出最终决定请大家讨论时,充分表达自己的想法,也就是个人观点陈述,并拿出小组的意见来,大约20分钟,测评对象可以自由安排发言次序,每人发言时间不得超过3分钟
之后自由讨论时间共有40分钟,请大家充分利用时间,尽快做出决定
讨论一旦开始,考官将不再答复你们提出的任何问题,也不会干预你们下面的讨论
2/6问题:你认为什么样的领导是好领导
以工作为中心还是以人为中心
自由讨论结束后,测评对象选择一名代表汇报小组达成的讨论结果,大约5分钟时间
讨论结果汇报结束后,主评委宣布小组讨论活动结束,工作人员引导测评对象离开测评现场
评委进行讨论评分报告样例考号:1