1/6程序文件XXX有限公司编号：XH-M1-01版本/版次：B.0页次：经营计划与目标管理程序生效日期：2019.02.01文件更改履历版本/版次发布日期创建/更改说明编制人/更改人A.02018.8依据IS09001:2015标准要求，初次建立质量管理体系XXXB.02019.02.01依据IATF16949:2016标准要求，进行全文修订XXX文件评审与确认评审部门/人评审人会签评审意见日期编制/日期：审核/日期：批准/日期：2/6程序文件XXX有限公司编号：XH-M1-01版本/版次：B.0页次：经营计划与目标管理程序生效日期：2019.02.011.适用范围1.1本程序规定了公司经营计划的管理流程及实施方法。经营计划是一定时间内公司各项工作的纲领性文件，它由公司策略、重点工作的目标，以及达成各项目标的措施计划构成，本公司的经营计划包括中长期经营计划和年度经营计划两种；1.2本程序适用于本公司经营计划的制订、实施、跟踪、评审、修订等管理工作。2.术语与定义2.1中长期经营计划指本公司的最高管理层为实现公司中长期战略目标而形成的经营计划，其规划周期通常为3-5年；2.2年度经营计划指本公司的最高管理层为实现公司年度战略目标而形成的经营计划，其规划周期通常为1年。3.规范性引用文件无4.管理流程3/6程序文件XXX有限公司编号：XH-M1-01版本/版次：B.0页次：经营计划与目标管理程序生效日期：2019.02.014.1经营计划与目标管理流程序号供方-输入文件/记录活动顺序输出文件/记录实施部门或人1法律法规、总经理决策、政府政策、市场信息、行业信息、新产品、新技术、影响质量管理体系的内外部因素、上年度绩效、管理评审报告("信息收集分析、千，_确定发展战略一7战略数据收集及汇总结果管理者代表丄2影响质量内外部环境因素识别内外部环境影响管理者代表L3相关方要求及期望V1F1F管理者代表确定相关方及影响4公司发展规划、顾客要求、过往绩效质量方针、质量目标总经理确定质量:方针与目木5顾客要求、过往绩效表现1过程绩效指标一览表各部门经理确定过不呈绩效指标61r中长期经营计划总经理编制中长期经营计戈J1!7年度经营计划总经理编制年度经营计划18管理文件控制程序年度经营计划总务部年度经营计划发布厂进9管理文件控制程序更新后的质量手册、程序文件过程所有者需要时，体系改110年度经营计划年度经营计划各部门经理目标分解J11年度经营计划rF目标统计表各部门经理/过程所者经营计划执行与风险控&制12年度经营计划V目标统计表、会议记录总经理召开月度经营会议113纠正和预防管理程序r经营计划改善对策划表各部经理或相关责任者纠正与预防114目标统计表、会议记录修订后经营计划总经理修订/更新年度经营计划*15管理评审控制程序T管理评审报告管理者代表二提交管理评程序文件XXX有限公司编号：XH-M1-01版本/版次：B.0页次：经营计划与目标管理程序生效日期：2019.02.014.1经营计划与目标管理流程说明活动1：信息收集、分析确定发展战略＞每年12月份或管理评审后，管理者代表组织各部门经理收集经营计划的输入信息；＞销售部经理负责收集顾客年度预测采购信息，管理者代表负责收集上一年度经营计划的结果、总经理未来发展战略以及上年度管理评审的结果、质量目标等数据；活动2：识别内外部环境因素＞管理者代表负责组织各部门经理，识别与本公司发展战略有关且影响质量管理体系的内外部环境因素,并作为经营计划制订的输入；•典型的内部因素包括：公司内部往年绩效数据、价值观、文化、知识等；•典型的外部因素包括：国际、国家、地区或当地的法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素；活动3：确定相关方及影响＞管理者代表组织各部门经理识别与公司发展战略想法有关影响质量管理体系相关方及其需求，做为经营计划制订的输入；•典型的相关方及其需求和期望包括：认证公司的认证流程与质量管理体系的变化信息，ISO与IATF对于质量管理体系的发展变化以及认证规则的要求，国家认监委关于质量体系认证方面的法律法规，质量体系咨询机构的能力，顾客对供应商质量管理体系方面的特殊要求，供应商的能力和体系状况，员工的能力基础等信息。活动4：评价/确定质量方针和质量目标＞总经理根据公司发展战略、影响质量管理体系内外...
