最好的方针是:在你设置更高目标前你要帮助雇员获得一致的结果
设置目标需保持一致性某公司的目标是每月提升销售额35,而在一个月内达到了40,所以管理层将下月的目标提到50,然而团队最终获得的结果是:35的销售额
为什么会发生这样的情况呢
(答案:1,2,4)管理层不会坐着干等目标实现,较高销售额未能实现也许是异常的市场情况导致的,而非销售团队的能力不及
设置目标需保持一致性1:他们被引导投入所有的能力2:在提高限度前,他们没有等着实现销售额上的一致3:管理层不了解市场4:他们没有意识到成功也有偶然性就你刚才看到的情景会有什么结果
公司丧失了潜在的客户员工信心被打击不能完成目标是会打击士气
设置目标需保持一致性如果管理层把下月目标设定为销售额40比定为50更好,如果雇员们努力达到40的销售额,那么接下来就可以把目标定为50,这样就不会打击整个销售团队的动力,自信及态度
设置目标需保持一致性某食品加工公司在两个销售点的业绩提升了25%
他们计划下个月能在五个销售点实现突破
但是事情并没有向他们期望的方向发展,怎样才能避免犯这样的错误呢
在其他销售点提高销售额给销售部增派人手在提高目标之前尽力实现10%的增长额在提高目标之前首先应该实现连续性的增长结果设置目标需保持一致性设置现实的,可达到的目标是确保雇员可以实现的最好方法
在提高门槛之前请确保雇员能够和他们的目标保持一致
设置目标需保持一致性在本课中你将学习到如何改正雇员的行为并使得自己做到对事不对人
改正雇员的行为激励雇员并不只是使得他们感觉良好,经理们必须时常更正雇员的行为
下面是一个例子
本来一切运行正常的,突然轰隆一声,全毁了
有时是因为你等不及就按“输入”了
为了等这个机器正常运行我简直浪费了全部的时间
改正雇员的行为那些标签是怎么了
Olivia二十分钟后就要来了
我很抱歉,我还在努力改进呢
Ira,那是软件的问题那是