武宁正中大药房有限公司•((11)如何进行员工激励)如何进行员工激励•((22)营造和谐人际关系技能)营造和谐人际关系技能•((33)如何提升员工忠诚度)如何提升员工忠诚度•((44)管理沟通理念与技能)管理沟通理念与技能•店长店长•如何进行如何进行•员工激励员工激励一、店长激励员工的原则•11,相信自己有激励潜能
,相信自己有激励潜能
•22,肯定员工及其工作的价值
,肯定员工及其工作的价值
•33,激励要因人而异
,激励要因人而异
•44,显露出你的精神和工作热情
,显露出你的精神和工作热情
•55,信赖你的员工
,信赖你的员工
•66,奖惩适度
•77,公平地对待每一位员工
,公平地对待每一位员工
•88,全力支持上级领导,全力支持上级领导•99,合理订立班组目标
,合理订立班组目标
•1010,精神激励与物质激励相结合
,精神激励与物质激励相结合
•1111,奖励正确的事情
,奖励正确的事情
•管理学家总结出应奖励和避免奖励的管理学家总结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为:①奖励彻底解十个方面的工作行为:①奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行为;决问题,而不是只图眼前利益的行为;②奖励承担风险而不是回避风险的行②奖励承担风险而不是回避风险的行为;③奖励善用创造力而不是简单的为;③奖励善用创造力而不是简单的盲从行为;④奖励果断的行为而不是盲从行为;④奖励果断的行为而不是光说不练的行为;光说不练的行为;•⑤⑤奖励多动脑筋而不是一味苦干;⑥奖励多动脑筋而不是一味苦干;⑥奖励使事情简化而不是使事情不必要奖励使事情简化而不是使事情不必要的复杂化;⑦奖励沉默而有效率的人,的复杂化;⑦奖励沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;⑧奖励有质量的而不是喋喋不休者;⑧奖励有质量的工作,而不是匆忙草率的工作;⑨奖工作,而不是匆忙草率的工作;⑨奖励忠诚者而不是跳槽者;⑩奖励