学习情境一人力资源规划岗位描述任务一编制人力资源规划任务二工作岗位分析任务三规划人力资源管理制度岗位描述职位概况业务职责业务条件理解“岗位描述”任务一编制人力资源规划一、人力资源规划p7（一）人力资源规划的含义狭义广义理解人力资源规划的四层含义：1.依据目标2.适应环境3.主要工作4.目的二、预测人力资源需求量（一）预测企业未来的生产经营态势（二）估算各职能活动的总量（三）确定各职能及各职能内不同层次、类别人员的工作负荷（四）确定各职能活动及各职能活动内不同层次、类别人员的需要量（一）预测企业未来的生产经营态势预测态势，作为人力资源增减的依据（二）估算各职能活动的总量一般用“生产总量”、“销售总量”来表示（三）确定各职能及各职能内不同层次、类别人员的工作负荷即在一般情况下，一般工作人员可以持续稳定承受的工作量不同类别，不同工作内容的工作负荷差异较大不同层次，不同工作重点的工作负荷差异较大一般根据经验确定当然，企业可以通过采用新技术、对员工进行培训等方式提高可以承受的工作负荷（四）确定各职能活动及各职能活动内不同层次、类别人员的需要量活动总量/工作负荷=需要量思考：例如，一家处于朝阳行业的生产企业，上一年完成了100万元的生产（销售）额，原有10个工人，基本满足需要。现预计今年行业一般增长水平为44%，企业为了改进劳动生产率引进了新的生产线，有望提升20%的生产效率。请预计今年该企业预计人力资源的需求量，缺口多少，并给出建议。*人力资源需求预测的方法分为定量预测法与定性预测法定量：时间序列分析法、比率分析法、回归分析法定性：主观判断法、德尔菲法定性预测法：销售力量估计法需求，定员小练习判断题：某企业2010年员工100人，2011年110人，2012年120人，按照增长趋势预计2013年需要130人。（假定没有人员流出）（）企业2013年的人力资源需求是10人。（）企业2013年的人力资源需求是130人。（）企业2013年的人力资源需求缺口是10人。（）企业2013年的人力资源净需求是10人。P12比较一般的定员方法1.劳动效率定员计算法2.设备定员计算法3.岗位定员计算法4.比例定员计算法5.职责定员计算法效率定员计算法定员人数=工作任务/（劳动效率*出勤率）劳动任务可以是工时，也可以是产量分母实际上是有效工作时间出勤率=出勤工日（工时）/制度工日劳动效率=产值/生产工人人数注意时间限制；生产工人不是头衔，而是参与生产的实际人数；平均人数设备定员计算法定员人数=设备数*班次/（工人看管设备定额*出勤率）岗位定员计算法定员人数=岗位工作时间总和/（工作班时间-休息和生理需要时间）比例定员计算法原有服务对象：原有工作人员=新增后总服务对象：新增后总工作人员=新增服务对象：新增工作人员先得出比例，再根据增长量，按比例得出增加工作人员量职责定员计算法P8需求预测的定量分析回归分析法概率推断法HR需求预测定性技术比较HR需求预测定量技术比较p5三、预测人力资源供给量内部拥有量预测外部供应量预测影响人员供给的因素：现有人力资源状况预期职位空缺状况劳动力市场状况*人力资源的外部供给对“外部”的理解存在歧义组织外部的人力资源供给来源，实际上是社会供给来源，既包括一个国家的宏观的人力资源供给来源，也包括一个地区范围内的中观的人力资源供给来源。外部人力供给的变动不受企业控制。企业也无法时刻跟踪记录外部劳动力市场的情况。但是，国家一般会对国内劳动力市场进行定期的统计，而且一般都会形成资料供企业推测外部人力供给状况。企业可以通过研究总体经济状况、地方劳动力市场状况、职业市场状况等方面来大致预测供给状况。p10内部拥有量预测德尔菲法替换单法马尔可夫模型*人员核查法*人员调配图德尔菲法替换单法替换单-1马尔可夫模型P11又“马尔科夫”找“1”p14*水池模型*技能清单p5四、采取措施，平衡人力资源供求矛盾（一）供不应求（二）供过于求供求平衡*供求平衡的方法比较五、制定人力资源计划关键任务的风...
