SOAPIESOAPIE程序分诊程序分诊主要内容主要内容急诊就诊分区急诊就诊分区分诊区的设置分诊区的设置分诊作用分诊作用分诊程序（分诊程序（SOAPIESOAPIE程序分诊）程序分诊）评估使用工具评估使用工具常见危重病情判断常见危重病情判断分诊标准规定分诊标准规定分诊质量控制分诊质量控制分诊护士应具备的基本素质分诊护士应具备的基本素质一、急诊就诊分区：一、急诊就诊分区：抢救区抢救区：：对即刻有生命危险的急危重病对即刻有生命危险的急危重病人，不经挂号、分诊，即刻送到人，不经挂号、分诊，即刻送到抢抢救室展开抢救救室展开抢救危重病就诊区危重病就诊区：：主要适用于不易搬动的危主要适用于不易搬动的危重病病人就诊。重病病人就诊。一般病人就诊区一般病人就诊区：：主要适用于各种常见病主要适用于各种常见病多发病病人就诊。多发病病人就诊。一、急诊就诊分区：一、急诊就诊分区：三区相互联系，相对独立，既分工又合作。三区相互联系，相对独立，既分工又合作。即对有生命威胁病人在抢救室通过积极救即对有生命威胁病人在抢救室通过积极救治，解除威胁生命的因素，但生命体征不治，解除威胁生命的因素，但生命体征不稳定或相对稳定，需要进一步明确诊断，稳定或相对稳定，需要进一步明确诊断，这类病人即可转入急诊这类病人即可转入急诊ICUICU。在急诊。在急诊ICUICU进一步明确诊断、救治，病人生命体征稳进一步明确诊断、救治，病人生命体征稳定，脱离生命危险且诊断明确，即可转入定，脱离生命危险且诊断明确，即可转入专科病房。而留观的一般病人，如果病情专科病房。而留观的一般病人，如果病情恶化，生命体征不稳定，可转入恶化，生命体征不稳定，可转入ICUICU，如，如威胁到生命即转入抢救室。威胁到生命即转入抢救室。二、分诊区的设置二、分诊区的设置11、分诊处的备品、分诊处的备品基本评估物品：体温计、血压计、听诊器、体基本评估物品：体温计、血压计、听诊器、体重计、手电筒、压舌板等重计、手电筒、压舌板等简单急救用物：无菌敷料、止血带、口咽通气简单急救用物：无菌敷料、止血带、口咽通气管等管等病人转运工具：轮椅、平车。病人转运工具：轮椅、平车。办公用物：计算机、电话、病历、常用检查表办公用物：计算机、电话、病历、常用检查表格、记录表格、笔等格、记录表格、笔等宣教资料：就诊流程图、科室设置介绍、相关宣教资料：就诊流程图、科室设置介绍、相关疾病健康教育信息等疾病健康教育信息等其他：（电子显示屏）一次性纸杯、手纸等其他：（电子显示屏）一次性纸杯、手纸等三、分诊的作用三、分诊的作用11、病人登记：、病人登记：登记的内容包括医疗信息和挂号两登记的内容包括医疗信息和挂号两方面。方面。22、治疗作用：、治疗作用：分诊护士根据院内规定或分诊预案分诊护士根据院内规定或分诊预案为病人提供的治疗工作。为病人提供的治疗工作。分诊护士对病人评估后，发现病人病情危重，危及生分诊护士对病人评估后，发现病人病情危重，危及生命，而采取必要的初步急救措施，如病人心跳呼吸骤命，而采取必要的初步急救措施，如病人心跳呼吸骤停时，行心肺复苏术；病人呼吸道阻塞时，立即开放停时，行心肺复苏术；病人呼吸道阻塞时，立即开放气道。气道。病人病情暂无生命危险但对随后的治疗有帮助的简单病人病情暂无生命危险但对随后的治疗有帮助的简单处置，如外伤出血部位给予无菌纱布覆盖，压迫止血处置，如外伤出血部位给予无菌纱布覆盖，压迫止血等。等。三、分诊的作用三、分诊的作用33、、建立公共关系建立公共关系：分诊护士通过准确、快：分诊护士通过准确、快速、有效的分诊，判断病人病情的严重程速、有效的分诊，判断病人病情的严重程度，决定病人就诊的优先次序，合理的安度，决定病人就诊的优先次序，合理的安排医疗资源，缩短病人就诊的时间，使危排医疗资源，缩短病人就诊的时间，使危重病人尽快得到救治，增加病人对急诊工重病人尽快得到救治，增加病人对急诊工作的满意度，为下一步的急诊救治过程建作的满意度，为下一步的急诊救治过程建立和谐的护患关系奠定基础。分...
