创新人才培养模式促进学生快速成长罗田理工中专教师金定山2010年秋,我校开办了旅游服务与管理专业,为罗田“旅游兴县”培养急需的专业技能型人才,让学生在活动中学习,在学习中快速成长
旅游服务业的工作性质,要求我们改革人才培养模式旅游服务与管理专业的学生,毕业后要面向游客,为游客提供“食、宿、行、游、购、娱”服务,工作的对象是人,要成为一名合格的服务员和管理者,必须具备较强的语言表达能力、组织协调能力和营造愉悦气氛的能力,而这些能力,单靠听老师讲、从书本中学是不行的
具备这种能力的人才,须在实践活动中培养,所以旅游专业必须改革传统的人才培养模式
中职生源基础条件差,需要我们改革人才培养模式我们罗田是山区,我们的学生又绝大多数来自农村初中,大多胆小;就读中职学校的学生大都学习上有困难,自信心不足;农村初中学校由于师资条件限制重读书做题轻实践锻炼等多种原因,造成中职学生的活动能力“先天不足”,因此,必须改革人才培养模式,加强能力训练,帮助学生解决从业的障碍
一、目标改革人才培养模式,为学生搭建活动平台,让学生在活动中开阔眼界,得到锻炼,为社会输送具有良好职业道德、必要文化知识、熟练职业技能的高素质复合技能型人才
具体目标如下:1、思想品质方面:①具有良好的职业道德(职业时间观念、职业态度和责任心)
②具有优良的服务意识、服务态度和职业认同感
③具有良好的团队精神与协作意识
④具有健康的身体和心理素质
2、基础能力方面:①具有较强的人际交往沟通能力
②具有较强的语言表达能力和思辨能力
③具有旅游服务与基层管理的基本知识
④具有继续学习和适应职业变化的能力
3、专业技能方面能够胜任地接导游员、讲解员工作
具备旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能
具备宾馆前台接待与客房管理、餐厅管理与服务的能力
具备旅游产品、本地特产推销的能力
二、方法1、改革传统的课堂教学方法从训练“说话”