工程项目管理专题贾宏俊全国注册一级建造师继续教育培训1①工程项目团队管理②项目经理沟通管理③项目经理与领导艺术2一、项目团队概述(一)项目团队的定义团队是一个特殊的群体,是为实现共同目标而自觉合作、积极努力的一个凝聚力很强的社会群体
首先肯定了团队是一群有组织的人;其次,这些人有明确的共同目标;第三,为了共同的目标,大家能够自觉合作并且积极努力;第四,这些人凝聚力很强
第六节工程项目团队管理3(二)项目团队的特点1
共同的目标2
合理分工与协作3
高度的凝聚力4
团队成员的相互信任5
有效的沟通4(三)项目团队的核心要素团队具有7个核心要素:人员、目标、互动、信任、合作、自愿和能力
(四)项目团队的发展过程一个项目团队从开始到终止可以描述为五个阶段:组建阶段、磨合阶段、稳定阶段、成效阶段和解散阶段
5二、项目团队建设项目团队建设的要点是:配备一个合格的项目经理和一批合格的团队成员,并不断提高素质;设计合理的团队组织结构形式和运行规则;进行有效的人力资源管理;建立与项目管理相适应的团队文化;创造和谐、协调的工作氛围
6(一)创建项目团队(1)创建项目团队要解决的四个问题1)团队目标:通过分析任务内容,制定合理的目标2)团队类型:明确团队的任务①明确团队定位
②发挥项目经理的指导作用
③明确团队沟通和协调的关系
④激发团队成员的积极性
3)团队成员构成:确定成员角色与规模4)明确岗位职责和权限7(2)创建团队的规范要求项目团队应有明确的目标、合理的运行程序和完善的工作制度;项目经理应对项目团队建设负责,培育团队精神,定期评估团队运作绩效,有效发挥和调动各成员的工作积极性和责任感;项目经理应对通过表彰奖励、学习交流等多种方式和谐团队氛围,统一团队思想,营造集体观念,处理管理冲突,提高项目运作效率;项目团队建设应注重管理绩效,有效发挥个体成员的积极性,并充分利用成员集体的协作成果