学术部Academy精彩学术,引领前路(本试题卷面分计50分;闭卷考试;本试卷考试时间为1小时)一、单项选择题(每小题1分,共5分,从四个答案中选择一个正确答案填入括号内)1.AAA公司是一家IT企业,该公司实行的是弹性工作时问,即要求员工在规定的核心时间里必须在公司,其余时间可自由掌握,员工可以在上班时间里到旁边的咖啡厅喝咖啡,聊天,上网。请问该公司倡导的管理方式是()A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方式D,乡村俱乐部型管理方式2.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释()A一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作3.在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境()A.上下级关系差,工作结构复杂,职位权力强B.上下级关系差,工作结构简单,职位权力强C.上下级关系好,工作结构复杂,职位权力弱D.上下级关系好,工作结构复杂,职位权力强4.有人认为,管理水平的提高,关键在于事先采取防范措施,从而为整个企业的有效运作提供保障。在质量管理理论中还有这样一句名言;“质量不是检验出来的,而是制造出来的。”显然,这些说法都是从一定的前提出发的。以下是关于这些前提的几种不同阐述,你认为其中那条最为充分?()A.事后措施对于改善企业的有效运作作用甚微B.事前措施总是能够有效地防范可能出现的问题C.于过程与结果之间的因果关系有清楚的把握D.提高过程管理水平,一定能够改善结果5.某企业领导决定在整个公司里开展凝聚力工程,期标在于建立员工对于公司的归属感,并能做到以公司为家。以下是该公司凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为其中哪项最无效?()A,加强企业规章制度建设,将员工利益与公司发展密切挂钩B.加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心公司的发展C.在员工中开展关于如何以公司为家的讨论,增强员工向心力学术部Academy精彩学术,引领前路D.即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇二、多选题(每小题2分,共10分,从5个答案中选出全部正确答案填入括号内,多选、少选和错选均不能得分。)1.管理沟通的目的有()A.给交往对象提供行为建议B.以积极或消极的方式激励或约束他人行为C.向上司、下属或合作单位提供与决策制定或执行相关的各种信息D.使沟通对象获得较高的满意度E.获得选择或组织进行与自己的活动相关的各种信息2.行为之间的关系,叙述正确的是()A.需要是产生激励的起点进而导致某种行为B.组织中人的行为的动力C.激励与行为的关系在一定条件下会产生逆反作用D.无激励的行为,是盲目而无意识的行为E.有激励而无效果的行为,说明激励的机理出现了问题3.在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是()A.具有首创性B.具有未来性C.具有先进性D.具有变革性E.具有时间性4.下列关于纠正偏差工作表述正确的有()A.纠正偏差是控制的关键B.纠正偏差是整个管理系统中的部分工作内容C.纠正偏差是控制过程的一个重要步骤D.纠正偏差是制定控制标准的前提E.纠正偏差是其他各项管理职能发挥作用的关键环节5.下面关于领导的论述中正确的是()A,领导性格理论认为,具有特定性格特征的人才能成为有效的领导B.领导行为理论认为,判断领导是否有效关键看他做什么C.领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配D.个领导权变理论优于领导行为理论E.领导行为理论优于领导性格理论学术部Academy精彩学术,引领前路三、判断正误(下列各题有对有错,对的划勾;错的划X。每小题1分,共5分)1.公平理论强调的是薪酬待遇的量而不是它的绝对量。()2.现代冲突理论认为,冲突对组织是不利的,因此,管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。()3.控制理论认为,计划实施出现偏差主要原因是执行力出现问题,所以控制就是纠偏。()4.目标理论认为目标定得越高,对人的激励力度也越大。()5.企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权管理。()四、案例题(两题共20分)案例一...