管理心理学课程作业之案例分析 - 浙江师范大学VIP免费

企业人性化管理企业人性化管理组员：吕慧陈银莲解婷婷组员：吕慧陈银莲解婷婷车雪萍施鸿郑芳芳车雪萍施鸿郑芳芳案例：案例：荷米公司是美国的一家企业。作为一名企业荷米公司是美国的一家企业。作为一名企业主和管理者，德普瑞在早期经营和控制企业主和管理者，德普瑞在早期经营和控制企业的方式，与那个时代其他人没什么不同。例的方式，与那个时代其他人没什么不同。例如，他把企业中的工人看作是没有个性也没如，他把企业中的工人看作是没有个性也没有姓名的机器，每个工人都很容易被另一个有姓名的机器，每个工人都很容易被另一个工人替代。对他们不是恶骂，就是因一点小工人替代。对他们不是恶骂，就是因一点小事而扣钱或辞退。导致工人们的积极性不高，事而扣钱或辞退。导致工人们的积极性不高，生产效率平平，但降幅不大，与其他公司持生产效率平平，但降幅不大，与其他公司持平。平。3030年代中期的一天，一个叫米莱特的工人年代中期的一天，一个叫米莱特的工人在工作时意外死亡。米莱特去世时年仅在工作时意外死亡。米莱特去世时年仅4242岁。因为米莱特是因公死亡，德普瑞感到有岁。因为米莱特是因公死亡，德普瑞感到有必要去看望、安慰一下米莱特的妻子，在拜必要去看望、安慰一下米莱特的妻子，在拜访过程中，米莱特的妻子给他读了一些诗歌。访过程中，米莱特的妻子给他读了一些诗歌。德普瑞被这些诗的优美和高雅深深打动，他德普瑞被这些诗的优美和高雅深深打动，他询问了这位诗人的名字。德普瑞惊异地发现，询问了这位诗人的名字。德普瑞惊异地发现，是死去的米莱特写下了这些诗歌．荷米公司是死去的米莱特写下了这些诗歌．荷米公司的老板德普瑞因为深受米莱特的优美诗歌的的老板德普瑞因为深受米莱特的优美诗歌的触动，认识到人不是机械，不是牛马，而是触动，认识到人不是机械，不是牛马，而是有着情感、理智、才能与个性的血肉之躯，有着情感、理智、才能与个性的血肉之躯，发挥每一位员工的特长，管理才能成功。因发挥每一位员工的特长，管理才能成功。因而，采取了许多以人为中心的管理措施，如而，采取了许多以人为中心的管理措施，如雇员持股、公开沟通、参与决策、重视人力雇员持股、公开沟通、参与决策、重视人力资源。这些新的管理方式使荷米公司日益发资源。这些新的管理方式使荷米公司日益发展壮大。荷米公司的管理实践值得中国许多展壮大。荷米公司的管理实践值得中国许多企业深思与借鉴。企业深思与借鉴。这次事件对德普瑞产生了巨大的影响。他第这次事件对德普瑞产生了巨大的影响。他第一次意识到，他的雇员们不是牛马，而是有一次意识到，他的雇员们不是牛马，而是有着情感、理智和才能的有血有肉的人。他当着情感、理智和才能的有血有肉的人。他当场决定，改变自己整个的管理思想和管理方场决定，改变自己整个的管理思想和管理方式。他下决心去了解他的每一位雇员的人格式。他下决心去了解他的每一位雇员的人格尊严、潜质和才干。他还宣称，管理层不是尊严、潜质和才干。他还宣称，管理层不是一个特殊阶层，管理是企业内部的每一个人一个特殊阶层，管理是企业内部的每一个人都应参与并作贡献的企业的根本职能。因此，都应参与并作贡献的企业的根本职能。因此，荷米公司成为世界上第一批提供雇员股份并荷米公司成为世界上第一批提供雇员股份并采用分红激励计划的公司之一，这种方式激采用分红激励计划的公司之一，这种方式激发了员工的参与积极性。公司还努力保持贯发了员工的参与积极性。公司还努力保持贯通整个组织的开放的沟通渠道。通整个组织的开放的沟通渠道。让我们从管理心理学的让我们从管理心理学的角度来分析此案例角度来分析此案例从人性的假设与管理理论出发，荷米公从人性的假设与管理理论出发，荷米公司前后的管理思想和管理方式上有何不司前后的管理思想和管理方式上有何不同？同？荷米公司管理者德普瑞在事故发生前后对管荷米公司管理者德普瑞在事故发生前后对管理中的观念得到了良好的转变，从原有“经理中的观念得到了良好的转变，从原有“经济人”假设的只重视物质因素，重视工作任济人”假设的只重视物质因素，重视工作...