学习课程:现代职业人的必备谈判技能单选题1
整合型谈判指的是回答:正确1
A团体内部之间的谈判2
B不同团体或者个人之间的谈判3
C谈判的双方就像在分大饼,一方拿多了,另一方得到的肯定就少4
D谈判双方合伙做生意,追求的是把饼做大2
对内型谈判和对外型谈判的不同之处在于回答:正确1
A对外型谈判没有出口2
B对内型谈判有出口3
C对外型谈判最大的好处是它有出口,而对内型谈判则没有出口4
D对外型目的是要升高对方期待3
“你每次看我都是翻着眼睛看,你什么意思,你看不起我,是不是
”这是冲突引爆点中的回答:正确1
冲突最典型的表现形式是回答:正确1
A握手总体进度学习课前自评学习课程考试查看考试结果持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记127511275212753127542
人与人之间产生冲突最直观的表现回答:正确1
经济学产生的一个重要原因是回答:正确1
A资源丰富2
B资源稀少3
C人口众多4
D人口稀少7
如何让对方相信自己是真的理解他的感受回答:正确1
要避免发问引起别人害怕甚至于过度反应,一种有效的做法就是回答:正确127551275612759127601
A漏斗式发问2
B封闭式发问3
C发散式发问4
D阶梯式发问9
好消息与坏消息的正确排列顺序是回答:正确1
A好消息和坏消息同时讲2
B先讲坏消息,接着讲好消息3
C先讲好消息,接着讲坏消息4
D好消息和坏消息都不讲10
哈佛式的单一文件法是回答:正确1
A解决冲突的一个有效办法2
B制造冲突的一个有效办法3
C解决冲突的一个无效办法4
D制造冲突的一个无效办法11
“你走路撞我一下也不道歉
”这是冲突引爆点中的回答:正确1