情绪智力的理论及教育应用报告人:姜英杰东北师范大学心理学院教授、博士导师一、情绪智力提出的背景（一）传统智力观及教育影响科学心理学可以量化的智力研究最早可以追溯到1905年。比纳——西蒙智力量表。侧重语言和数理逻辑能力的测量。学校教育中几乎所有科目的学习都在着重培养这两种能力，尤其在基础教育阶段。这样的教育目的下培养出的主流精英往往以高学历、高分数为荣。（二）现实的疑问学校培养出来的精英到社会生活中究竟怎么样？如果学校培养和高考选拔出来的精英在社会工作和生活中同样是精英，证明我们培养的是“聪明”人。高考状元全军覆没，为什么？一电大校长和总务科长的生存状态比较。（三）心理学的解答1、个体心理的构成认知发展记忆、思维、注意、想象、感觉、知觉等，即传统智力或基础智力。社会性发展情绪、情感、人际交往、气质、性格等可见，传统智力观只关注了人类心理的半壁江山，而非全部。在这种智力观指导下的教育培养出的只是“不完整的”精英，他们怎么能经得起实践的检验？2.智力理论的数次发展三元智能理论智力的PASS理论多元智能理论都是侧重考虑人能干什么，没有考虑到人与社会环境的相互作用。二、情绪智力的提出1990年，美国耶鲁大学的沙利文等提出了情绪智力理论，开始触及人对自我的控制和人与社会环境的关系。（一）定义：个体监控自己和他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。包括情绪觉知能力、以情促思能力、移情能力、情绪伪装能力和情绪的管理和调节能力等。（二）情绪智力与成功的关系1、西方企业界流行：“智商使你被录用，情商使你被提升”2、成功=20%的智商+80%的情商3、个人成功值=EQ×专业技能值4、成功的心理基础=智力（IQ）×情绪智力（EQ）×行为能力（BQ）智商160的人给智商100的人打工是常有的事（一）正确觉知他人情绪教师应正确觉知学生的情绪。（躁郁症的发现）学生要正确觉知同伴的情绪。（寝室伤人事件：中国好室友，感谢不杀之恩）选作：语言能力测验三、情绪觉知能力与人际沟通（二）适时掌握自己情绪（大学课堂的师生互动：激愤状态下对学生未来的消极预测、辅导员在处理学生奖学金、困难补助等问题来访时的情绪）选作：自我控制测验四、掌握以情促思规律情绪潜能可以说是一种中介能力，决定了我们怎样才能充分而完美的发挥我们所拥有的各种能力，包括我们的天赋智力。——Golman（一）适度焦虑对行为的促进规律：耶吉斯——多德森法则案例1：王前后两年考研英语答卷的情绪分析及结果比较案例2：天津两教师职称考试的情绪及结果比较（二）充分利用情绪记忆记忆的种类形象记忆动作记忆情绪记忆语词逻辑用法一:愉快情绪伴随知识学习，效果好。案例1：记了30年的一节小学语文课。为什么？——人类的本能，潜意识的重要性。案例2：紧张不知所措的研究生。频繁换题—收效甚微挨批—紧张—思维混乱—指定方向—好转用法二:与文本配合，情景交融案例1：《念奴娇.赤壁怀古》的不同情境营造及情绪渲染。案例2：《荷塘月色》月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样，又像笼着轻纱的梦。五、移情能力与体察他人（一）什么是移情（同理心）（二）培养要点：（三）有助于人际关系的改善（四）可信赖感的建立六、情绪的管理和控制能力（一）掌握人类情绪的一般规律（二）关注同一情绪的不同表达案例：激将法的误用。气质测验（三）情绪调节的具体方法意识调节法语言调节法（书面、口头）行为转移法环境调节法倾诉调节法七、关注未来之一：未来成为家长的你——注意情绪智力培养要点八、关注未来之二：作为教师的你，关注自身情绪智力的培养。对自我的保健性。对学生的示范性。结语：情绪智力同成功关系密切，而这种成功是一种广义的成功、和谐的成功，是一种心理和谐、人际和谐的成功！愿大家都追求和拥有这样的人生！
