1/17原厂售后服务承诺书原厂授权书及售后服务承诺函【模板】致:我们XXXXXXXXXXXXXX公司(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按_中国_(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在
兹指派按中国(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的公司(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:1
代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力
2•作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供—12个月纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换
3•我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)日期不早于2014年1月;在可以预见的360(天)内,我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划
4•我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料
原厂商全称(盖章)2/17日期:2014年12月12日售后服务承诺书我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:一、保修维修:对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用
产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不