总经理办公室概述1
1总经理办公室概述和组织机构图1
1世纪金源(北京)集团饭店公司的组织机构形式世纪金源(北京)集团属下饭店公司包括:“世纪金源大饭店”、“香山商旅中心酒店”、“华侨大厦”,其所属各成员饭店品牌类型、规模大小、服务项目、经营方式、产权关系等各不相同,因而,其组织机构形式也不完全一样
为此,各下属饭店针对自身的不同情况,编制自己的组织机构形式,报经世纪金源集团董事局审批后执行
2饭店总经理办公室概述世纪金源(北京)集团属下各饭店的总经理办公室是饭店管理的神经中枢和指挥中心
饭店的各项决策、宏观控制指令、制度在这里制定和发出
各级、各部门贯彻执行的情况由这里控制
执行结果的各种信息又反馈回这里,成为新的决策依据
总经理办公室的工作以总经理为核心,副总经理、餐饮总监和营业总监协助总经理工作
总办秘书主要为总经理、副总经理准备各种信息资料,以保证决策的正确性以及为贯彻决策方案、工作指令提供帮助
高级值班经理负责饭店的夜班和节假日值班工作
饭店总经理办公室的主要工作任务有以下几项:1、研究市场动向、特点及发展趋势,分析饭店经营管理状况、竞争态势,确定管理体制、经营方针、管理制度,拟定决策方案、预算方案,并组织贯彻实施
2、根据客户需求、市场变化和各部门经营管理实际,分析存在问题,拟订和审批各级、各部门管理方案,签署部门文件,监督、控制各级、各部门贯彻实施
3、负责饭店中层以上管理人员的聘任、选拔、考核、晋升审批工作
4、根据国家有关方针政策、法律和劳动管理规定,制定和审批饭店普通员工的招聘、录用、考核、签订劳动合同以及对员工实施奖励、处分等工作的计划、程序、方案
5、制定和审批饭店重要设备改造、新设服务项目投资计划,报集团董事局审批后,组织贯彻实施
6、研究、分析饭店财务预算方案、管理制度,随时掌握饭店财政预算执行情况,对存在问题,适时提出改进措施,控制