公司管理评审计划2————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:浙江艾默樱零件零部件有限公司诸暨市三峰机械有限公司管理评审计划评审依据:《质量管理手册》、《管理评审控制程序》评审目的:确保质量目标和质量管理体系的持续性、充分性、有效性性质:例行评审内容:★质量方针是否合适
方针实现程度如何
是否需要更新目标、指标和管理方案
★过程控制是否受控
某些过程控制是否需要更新或优化
★产品质量状况如何(有无重大质量问题)
★纠正和预防措施实施情况★顾客的满意度,与顾客沟通的情况,顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其它信息★相关方的投诉、建议及要求
★法规和其它要求符合性状况如何
★资源配置是否配置得当,能否满足实现方针和目标的要求
★组织结构、管理职能是否合适和协调,活动及其相应文件是否需要修正
★自前次管理评审以来所进行的内部审核和外部审核的结果及其有效性
★管理体系适应环境变化的应变能力
★需要改进和加强的领域是什么
评审方式:采用召开管理评审会议的方式,对评审的内容进行讨论、分析、评价,最后结果并形成管理评审报告
评审人员及分工:★管理评审会议由总经理主持,管理者代表协助
★各部门负责人/主管参加管理评审
★总经理管理评审的时间及地点:管理评审会议召开的具体时间为管理体系监督审核前进行,本次评审时间定为2011年11月22日,地点为集团会议室
评审输入的准备:各部门/人员准备下例报告,并在召开管理评审会议前一周交给管理者代表(注:各部门可将下例多份报告的内容汇总在一份报告里,统计时间于2010年6月1日~2011年11月1日
一、品质部(QA)★纠正和预防措施的实施跟踪验证情况报告
★顾客满意度调查分析和应用报告★监视和测量报告(过程的监视和测量情况,产品质量统计分析情况,目标、指标的