教育培训机构如何提高生源报名转化率
目前受疫情影响,很多教育培训机构不能很好地线下招生,只能通过线上渠道来招生引流
在这样的情况下,教育培训学校该如何提高生源转化率呢
招生难、转化率低、同质化竞争成为教育培训界普遍存在的三大难题,目前的解决之道包括:投百度、地推、硬广等传统营销模式
大量的投入,得到的却是非常低的转化率
特别是目前受疫情影响,很多教育培训机构不能很好地线下招生,只能通过线上渠道来招生引流
然而大部分线下培训机构员工,是完全没有线上咨询跟进经验,很难做到不见面就让客户信任并买单
在这样的情况下,教育培训学校该如何提高生源转化率呢
首先,我们先来分析一下,转化率低的原因有哪些
1、缺乏差异化的核心竞争力近年来培训机构的数量有增无减,许多经营者在夹缝中求生存,加上一些知名大机构纷纷下沉到三四线城市拓展市场,给中小培训机构带来了巨大冲击
随着市场对抗越来越激烈,客户诉求越来越高,学校上门量和成交量大大减少,学校发展步履艰难
如果一个机构没有自己差异化的核心竞争力,就很难在众多竞争同行中脱颖而出,转化率下降,也成为了必然
2、缺乏标准化的咨询跟单体系在教育培训行业,咨询和销售是个重要环节
我们可能都遇到过这种问题:即使到访量很高,但咨询工作不到位,依然会白白的流失资源
一方面是缺乏流程标准化,导致学员无法跟踪,容易漏单
招生团队每天都有大量的商机进行跟进,还要对学员进行维护,很容易导致某些商机的错漏,时间长了,对于资源的浪费不可谓不大
同时跟进过程,在如果没有标准化学员档案记录提醒,也容易有的资料写丢了或者写错了,或者不知道存在哪了,造成不少的商机流失,难以从大量学员中找出高意向学员,也很难把控成单时机
一方面是销售技能无法有效提升,团队产值低,浪费资源
招生团队中销售菜鸟,没有高效的咨询培训体系,是很难短期培训提升,无法很快地跟进起来,这个时候是能力不足,容易在跟进