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质量体系要素1、质量体系要素分配表质量体系要素领导职能分配表领导职能分配质量体系要素、'、、、项目经理项目副经理项目工程师项目经济师（项目会计质量体系★▲▲▲合同评审▲▲▲★（设计控制）文件和资料控制▲▲★▲米购▲★▲▲需方提供产品的控制▲★▲▲产品标识和可追溯性▲★▲过程控制▲★▲检验和试验▲▲★检验、测量和试验设备的控制▲▲★检验和试验状态▲▲★不合格品控制▲▲★▲纠正和预防措施▲▲★▲搬运、贮存、包装防护和交付▲★▲质量记录的控制▲▲★▲内部质量审核▲▲★▲培训★▲▲▲服务▲★▲统计技术▲▲★注：★主责▲配合质量体系要素部门职能分配表部门职能分配质量体系要素工程部材设部技质部合约部办公室质量体系▲▲★▲▲合同评审▲▲▲★▲（设计控制）▲文件和资料控制▲▲▲▲★米购▲★▲▲需方提供产品的控制▲★▲产品标识和可追溯性▲★▲过程控制★▲▲检验和试验▲▲★检验、测量和试验设备的状态▲★检验和试验状态▲★不合格品控制▲▲★▲▲纠正和预防措施▲▲★▲▲搬运、贮存、包装防护和交付★▲▲质量记录的控制▲▲★▲▲内部质量审核★▲培训★▲▲▲▲服务▲★统计技术▲★注：★主责▲配合2、质量体系本项目的质量体系从质量环、质量体系结构、质量体系文件、质量体系审核和质量体系评审等五个方面建立、运行、完善和保持。(1)质量环：项目建立质量体系的理论基础和基本依据，包括以下内容：施工准备；材料、设备采购；施工生产；检验和试验；功能试验；竣工交付和验收；回访和维修。(2)质量体系结构：指项目内部职责和权限、组织结构、资源、工作程序、技术状态管理等。(3)质量体系文件：指项目上属单位的质量保证手册、质量程序文件和项目质量计划三个层次，用以规定项目质量管理的工作原则，明确项目相关部门和人员的质量职责。(4)质量体系审核：本项目质量体系审核分为内部质量体系审核和外部质量体系审核，这里的外部质量体系审核包括业主进行的第二方审核和认证机构进行的第三方审核。(5)质量体系评审：即管理评审，由项目按计划，由项目经理组织，对本项目质量体系、质量方针、质量目标的符合性和适应性作正式评价。(6)质量策划：为满足项目质量要求和合同要求而进行的追求持续质量改进的活动，本项目质量策划考虑以下内容：编制项目质量计划和施工组织设计。确立、配置适用的施工设备、施工工程控制手段、检验设备、辅助装置、资源(包括人力)以达到规定的质量要求。确保各种程序及有关文件在本项目使用的协调性，针对新材料、新工艺、新结构或其他需特殊处理问题而编制相应的技术性或管理性文件。必要时更新控制检验和试验的技术。明确各种过程的检验、测量及试验要求，配备相应设备。明确规定各种验收标准。明确进行各种检验、试验的适宜时间和使用方法。明确进行产品的标识及质量记录和方法。(7)质量体系建立：按照ISO9002:2000标准，由项目经理明确各职能部门质量体系要素、分配和管理职责、考核标准。(8)质量体系运行:按质量计划要求、各职能部门负责实施、检查、监督，按期组织内部质量体系审核，通过纠正和预防措施予以持续的质量改进。3、文件与资料的控制(1)文件和资料的分类质量体系运行的有关文件:上级来文、项目及上级质量管理规章制度。标准、规范类文件:现行有效的国家、地方、行业的规范和标准，并应结合项目实际施工内容选定。工程图纸类文件:施工图纸、技术核定单、设计交底会议纪要。(2)文件和资料的标识项目质量计划、作业指导书等文件应盖“受控件”印章加以标识，当作废时，应加盖“作废”印章予以标识。标准、规范类文件，由技质科及时动态地提出本项目的控制目录，并加盖“受控件”印章进行标识，并及时动态地进行修正，对作废文件加盖“作废”印章进行标识。与质量体系运行有关的管理文件，由相关部门根据与质量体系运行的相关程度，提出是否受控意见提交项目经理审批后，由办公室进行状态标识，编制受控文件总目录。各相关部门根据办公室提供的受控文件总目录相应进行记录并进行状态标识。(3)文件的发放、监督和检查文件的发放技质科负责项目质量计划、作业指导书和标准、规范控制目...