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有效的沟通方法是让学生敞开心扉、教师施展教育、家长了解孩子三者有机结合的灵丹妙药。在职业中专构建和谐校园、和谐家校关系的背景下,职业中专的教育工作者们进行了一系列探索与改革,虽然取得了一些成效,但不可否认的是目前在职专中,教师、学生、家长之间的互动沟通还存在着学生积极性不高、教师一厢情愿的现状,互动沟通效果不令人满意。为此,我们对279名学生进行了一次问卷调查,希望借此能比较准确的了解学生对“教师、家长、学生的三方互动沟通内容以及方法”的态度,找出互动沟通低效的原因,并有针对性的提出一些建议,以此来推动职业学校三方互动沟通的和谐。2014年6月,我们针对教师、家长、学生互动沟通的内容、方法及满意度进行了问卷调查,在这次问卷调查中,共发放问卷279份1,回收271份,空白7份,所以有效问卷为264份。一、关于“沟通”一词的理解:在问卷中,首先对于什么是沟通进行了调查,在264份有效问卷中,正面回答了这个问题的只有32人,占问卷的12%。其中具有代表性的回答有:“沟通是与自己信任的人,交谈及一些埋藏在自己心里的话”、“沟通是相互交流的一种方式,可以了解对方的内心世界”、“沟通是心与心之间的真实交流,彼此互相了解”、“沟通是老师、家长、学生能坐在一起平和的谈话”。对于只有12%的学生对什么是沟通做出回答,并不出乎意料,不仅因为对于职业中专的学生而言,他们的学识水平有限,而且他们对这个题目本身的兴趣不大,大部分学生抱有“什么是沟通”关我什么事的态度,这也在一定意义上说明,职专学生对所交流的内容具有强烈的选择性,他们感兴趣的问题才能引起共鸣。二、关于教师与家长沟通的内容和方式:(在此项调查中,答案可以有多个)(表一)“教师与家长沟通的内容”统计数据:项目学生回答的情况比例现实生活中沟通的内容1、与学习有关85%2、与交友有关43%3、与纪律有关33%4、不知道2%你希望沟通的内容1、得到鼓励、督促32%2、如何使自己更爱学习29%3、不是学习方面就行28%4、学生面临的压力、如何使自己身心更健康22%5、不沟通2%(表二)“教师与家长沟通的方式”统计数据项目学生回答的情况比例现实生活中沟通的方式1、家长会96%2、教师找家长4%你希望沟通的方式1、家长会21%2、电话联系14%3、家访14%4、书面联系11%5、不知道7%(表三)“教师与家长互动沟通”的满意度调查:项目满意不满意沟通的内容现实22%78%希望76%24%沟通的方式现实38%62%希望67%33%通过调查发现,在学生眼里,教师与家长沟通的内容无非就是学习、纪律和交友,而沟通的方式就是请家长,在这种情况下,学生对于这种沟通非常不满意,所以和谐也就无从谈起了。调查结果中,希望得到家长的鼓励与督促所占比例高达32%,这一信息更加印证了职业中专的学生无论在学校还是在家庭中都具有强烈的自卑感,那么如果能够把握学生的这种心态,在家校沟通时能够从激励出发,从肯定出发,从闪光点出发的话,学生的满意度会提高,更重要的是学生对家校沟通的反感程度就会降低,促进和谐。

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