专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX2(2024版)云计算服务提供商采购合同本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.技术支持和维护2.1技术支持2.2系统维护2.3故障处理3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.保密条款4.1保密义务4.2保密期限4.3保密泄露处理5.违约责任5.1供应商违约5.2采购方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决7.合同的生效、变更和终止7.1合同生效7.2合同变更7.3合同终止8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护9.数据安全和隐私保护9.1数据安全9.2隐私保护10.服务级别协议（SLA）10.1服务指标10.2服务承诺10.3服务监控和报告11.网络和数据传输11.1网络保障11.2数据传输安全12.备份和恢复12.1数据备份12.2数据恢复13.客户服务和支持13.1客户服务13.2技术支持响应时间14.其他条款14.1法律法规14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述供应商同意向采购方提供云计算服务，包括但不限于云主机、云存储、云数据库和云安全等服务。1.2服务范围供应商应确保云计算服务的稳定性和安全性，满足采购方的业务需求。服务范围包括但不限于：（1）提供云主机租赁服务，满足采购方搭建业务系统的需求；（2）提供云存储服务，满足采购方数据存储和管理的需求；（3）提供云数据库服务，满足采购方数据存储、查询和处理的需求；（4）提供云安全服务，确保采购方的业务系统和数据安全。1.3服务期限服务期限为合同签署之日起至____年__月__日止，除非合同提前终止或双方另有约定。2.技术支持和维护2.1技术支持供应商应提供7x24小时在线技术支持服务，确保采购方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。2.2系统维护供应商应定期对云计算系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。维护升级工作应在采购方非工作时间进行，尽量避免影响采购方的正常业务。2.3故障处理供应商应在接到故障报告后，立即进行调查和处理，采取有效措施减轻或消除故障对采购方业务的影响。对于重大故障，供应商应立即通知采购方，并按照采购方的要求进行应急处理。3.服务费用3.1费用计算云计算服务的费用根据采购方的实际使用情况进行计算，包括云主机租赁费、云存储费、云数据库费和云安全费等。3.2支付方式采购方同意按照供应商提供的发票金额，通过银行转账的方式支付服务费用。3.3费用调整供应商应根据市场行情和成本变化，合理调整服务费用。如供应商提出费用调整，应提前通知采购方，并在双方协商一致后签订费用调整协议。4.保密条款4.1保密义务供应商和采购方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。4.2保密期限保密期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。4.3保密泄露处理如发生保密信息泄露事件，泄露方应立即通知受损害方，并采取有效措施减轻损失。如泄露方未能采取有效措施，应对受损害方因此造成的直接损失承担赔偿责任。5.违约责任5.1供应商违约如供应商未能按照约定提供服务，或服务存在重大瑕疵，导致采购方遭受损失的，供应商应承担违约责任，赔偿采购方的损失。5.2采购方违约如采购方未能按照约定支付服务费用，或违反合同的其他约定，导致供应商遭受损失的，采购方应承担违约责任，赔偿供应商的损失。6.争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中的争议。6.2调解解决如协商不成，双方同意向所在地人民法院提起调解申请。6.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。8.知识产权8.1知识产权归属供应商对云计算服务及其相关的软件、技术、资料等拥有知识产权。未经供应商书面同意，采购方不得复制、传播、泄露或以其他方式使用上述知识产权。8.2知识产权保护供应商应确保云计算服务不侵犯第三方的知识产权。如发生第三方指控采购方侵犯其知识产权的情况，供应商应负责处理，并承担相应的法律责任。9.数据安全和隐私保护9.1数据安全供应商应采取有效措施保障云计算服务中的数据安全，防止数据泄露、篡改和丢失。9.2隐私保护供应商应对采购方的用户数据和业务数据保密，不得向任何第三方...
