专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年云计算服务长期租赁协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1云计算服务1.2租赁期1.3服务水平协议（SLA）1.4违约1.5不可抗力第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务详细内容2.3服务更新与变更第三条租赁期限与费用3.1租赁期限3.2租金计算与支付3.3费用包含内容3.4费用不包括内容第四条服务级别协议（SLA）4.1服务可用性4.2响应与修复时间4.3数据安全性4.4网络与数据传输安全第五条技术支持与维护5.1技术支持服务时间5.2维护服务内容5.3维护请求与处理流程第六条客户义务与责任6.1客户使用规定6.2客户数据与信息管理6.3遵守法律法规第七条服务中断与恢复7.1服务中断情况7.2服务恢复流程7.3服务中断责任划分第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿计算与支付第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力处理流程第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更流程10.3合同终止条件10.4合同终止后事项处理第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2诉讼管辖法院第十二条合同的适用法律12.1适用法律第十三条保密条款13.1保密信息定义13.2保密义务与责任13.3保密信息泄露后果第十四条通知与送达14.1通知方式14.2通知有效期限14.3送达地址与联系方式第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1云计算服务本合同所称云计算服务，是指乙方根据甲方需求，向甲方提供基于云计算技术的计算资源、存储资源和网络资源等租赁服务。1.2租赁期租赁期为本合同签订之日起至合同约定的终止日期止。1.3服务水平协议（SLA）服务水平协议（SLA）是本合同附件，明确了乙方向甲方提供云计算服务的性能指标、服务质量承诺等内容。1.4违约违约是指一方不履行或者不完全履行本合同约定的义务。1.5不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第二条服务内容与范围2.1服务概述乙方同意向甲方提供云计算服务，包括计算资源、存储资源和网络资源等。2.2服务详细内容详细的服务内容见本合同附件，包括但不限于服务类型、服务级别、性能指标等。2.3服务更新与变更乙方应根据甲方业务发展需要，适时更新和调整服务内容，确保服务性能的持续提升。第三条租赁期限与费用3.1租赁期限租赁期限为____年，自本合同签订之日起计算。3.2租金计算与支付租金根据租赁的云计算资源数量、服务期限和约定的价格计算。甲方应按照本合同约定的付款周期和金额向乙方支付租金。3.3费用包含内容租金包括但不限于云计算资源的租赁费、维护费、技术支持费等。3.4费用不包括内容费用不包括甲方自行产生的费用，如网络通讯费、数据传输费等。第四条服务级别协议（SLA）4.1服务可用性乙方承诺云计算服务的年度可用性不低于99.9%。4.2响应与修复时间乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并在承诺的时间内修复故障。4.3数据安全性乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。4.4网络与数据传输安全乙方应确保云计算服务所涉及的网络和数据传输安全，防止网络攻击、数据泄露等风险。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务时间乙方提供7×24小时的技术支持服务。5.2维护服务内容乙方负责云计算服务的维护工作，包括但不限于系统升级、故障处理等。5.3维护请求与处理流程甲方通过指定的联系方式向乙方提交维护请求，乙方应在规定的时间内响应并处理。第六条客户义务与责任6.1客户使用规定甲方应按照乙方提供的要求使用云计算服务，不得利用云计算服务从事违法活动。6.2客户数据与信息管理甲方应对其在云计算服务中产生的数据和信息负有管理责任，确保数据和信息的合法合规。6.3遵守法律法规甲方应遵守与云计算服务相关的国家法律法规，不得利用云计算服务从事违法行为。第七条服务中断与恢复7.1服务中断情况服务中断是指乙方不能按照约定向甲方提供云计算服务的情况。7.2服务恢复流程乙方应在确保安全的前提下，尽快恢复中断的服务。7.3服务中断责任划分服务中断责任的划分按照本合同约定的违约责任条款执行。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为违约行为包...
