留住老客户的心——金融产品推介贺卡营销方案目录市场分析1SWOT分析2资源分析3项目方案4效果预测5目录市场分析1SWOT分析2资源分析3项目方案4效果预测5市场分析1潜在竞争激烈:邮政贺卡正面临着“短信、电子贺卡”等新型祝福方式及传统贺卡的双面夹击
2消费者观念转变:受整个社会普遍“快餐消费观念”的影响,传统的沟通方式越来越被社会所淡忘
3环保理念推崇:社会对节约能源、环保的呼吁的不断加强
1邮政贺卡市场分析市场分析1、09年中间业务增长态势整体良好,中小企业融资问题和农村市场成为当前商业必须面对的重要课题
2、银行卡消费维持快速增长趋势,中国银联的统计数据显示,五一小长假期间我国民众的银行卡消费呈现快速升温的良好态势,银行卡境内跨行交易金额较去年同期增长46%,银行卡境外交易额同比增幅达到53
今年以来社会零售总额的稳定增长也从一个侧面反映了银行卡消费的稳定增长
3、今年以来商业银行理财产品发行数量整体呈上升态势,我国信用卡市场发展异常迅猛
目前中国信用卡发卡量已达1
4、能够留住价值客户,同时发展、巩固高价值客户的业务,将是金融业营销的重中之重
2邮政贺卡市场分析目录市场分析1SWOT分析2资源分析3项目方案4效果预测51、邮政贺卡商务应用正式、文化内涵高,与银行业品牌形象重合度高2、银行客户数据丰富、具有呼叫中心、网上银行,具备多渠道多步骤的贺卡数据库营销的基础条件3、邮政贺卡在情感感染度和保留性上具有其他形式不可替代的优势优势劣势威胁机会1、对银行业务的驱动力不强2、银行客户对收到贺卡体验不强烈1、年底个人资金活跃(奖金发放、理财产品购买、以家庭为单位娱乐活动、异地存取款)使银行年底进行营销活动丰富2、各行业金融业务促销需求3、中间业务带来第三方资源整合(电力、缴费业务、基金销售、代发工资、公积金中心)4、中国传统观念(恭喜发财)和银