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邮政贺卡营销方案模板-投资理财卡VIP免费

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---证券公司2010年投资理财卡回馈活动投资理财财富新春目录背景分析1市场分析2项目方案3实施方案4效果预测5目录背景分析1市场分析2项目方案3实施方案4效果预测5背景分析2008年下半年,金融危机席卷全球,证券投资者损失巨大。2009年全球经济仍然在低位徘徊,但经济形势不再恶化,而且出现一定好转。经济低潮期是理财投资的好时机,在这样一个经济低迷期,证券公司一方面要提醒投资者谨慎投资,另一方面要与投资者保持良好的密切的关系,给投资者专业指导,在资产安全下实现增值。目录背景分析1市场分析2项目方案3实施方案4效果预测5市场分析SWOT优势1、邮政贺卡商务应用正式、文化内涵高,与证券公司品牌形象重合度高;2、证券公司客户数据丰富、具有呼叫中心、具备多渠道多步骤的贺卡数据库营销的基础条件;3、邮政贺卡在情感感染度和保留性上具有其他形式不可替代的优势。机会1、在经济低迷期,证券公司需要与客户的有效沟通,提醒投资者谨慎投资,形成良好的客户关系,体现证券公司的专业精神;2、在理财投资的好时机,介绍新的理财投资产品,提供专业指导,使投资者在安全的环境中实现资产增值;3、在市场竞争的环境下,证券公司更注重服务质量的提升,客户关系的维护,努力实现服务升级和客户升级。劣势1、对证券公司业务的驱动力不强2、投资理财者收到贺卡的体验不强烈威胁1、短信、电话、网上拜年2、其他新年礼品替代客户回馈3、社会贺卡竞争目录背景分析1市场分析2项目方案3实施方案4效果预测5项目方案宣传主题目标人群诱因设计投资理财·财富新春贵公司自有数据库客户及邮政精品库数据,如公务精英库、工商英才库等抽奖优惠小礼项目方案宣传载体中国邮政贺卡——贺卡型、普通型:1、贺卡型信封左下角可印制贵公司形象宣传,右下角采用烫金方式印制贵公司logo、企业名称及通信地址,更显高档尊贵,在流通过程中还可以起到二次传播的作用,扩大宣传范围。2、内件贺卡根据贵公司特点个性化设计,并可在其中插放邮票等其他邮品,力求展现贵行的文化气息,凸显客户的尊贵身份;3、采用普通型贺卡设计谨慎投资提醒函和用户意见调查反馈卡(带副片设计),以抽奖、优惠、小礼品等诱因方式提高反馈率。项目方案方案设计1、前期宣传造势,吸引投资者对证券公司及活动的关注——邀请函设计(1)在证券公司网站以“投资理财,财富新春”的主题宣传投资理财客户回馈活动,通过滚动广告、banner等方式形成良好的活动氛围。(2)设计邀请函(贺卡型),邀请投资者参加由证券公司主办的客户回馈活动,同时在贺卡中设计加入涂层的验证码,会员收到贺卡可根据贺卡中的验证码登陆网站,了解具体的客户回馈活动计划,同时在贺卡中设计诱因(如提前登录者可有小礼品或优惠服务赠送)提高反馈率。(3)email会员活动消息及活动内容,注册理财俱乐部会员后登录网站有礼相送。项目方案2、证券公司客户数据筛选、匹配,进行小批量测试——风险投资提醒函,提高客户数据准确性。(1)根据证券公司提供数据,由邮政公司进行数据的清洗匹配;(2)测试信(风险投资提醒函)设计、寄递,(3)通过callcenter等手段进行数据的核实,提醒告知会员注意投资风险,保证客户筛选数据的有效性。3、贺卡(邀请函)寄递、跟踪反馈及评估(1)由邮政公司进行名址打印、封装及寄递,送去祝福的同时,传递邀请信息及新的理财信息。(2)寄递时间之后,使用证券公司客服电话或11185对客户进行跟踪、提醒,了解客户反馈信息,分析整理后给证券公司提交反馈报告(3)进行KPI设置,优化流程。4、客户回馈活动后的客户关系维护,提升证券公司形象,提高客户忠诚度——用户意见调查反馈卡(1)设计用户意见调查反馈卡(提供诱因,如免费参与理财讲座),表达对会员参加活动的谢意,希望提出宝贵意见,并附有理财俱乐部近期活动近况。(2)根据发寄邀请函反馈信息及现场活动数据信息的梳理,筛选寄递对象;(3)打印、封装、寄递。目录背景分析1市场分析2项目方案3实施方案4效果预测5实施方案ClicktoaddTitle1证券公司和当地邮政确定活动方案总思路,拟定整...

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