三星电子的启示问题一:你认为经营企业需要把伦理道德放在如此高的位置上吗?为什么?在本案例中三星的伦理道德是如何表现的?当然需要伦理道德的管理学意义:1、经济与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求;2、企业组织;3、人文力与企业精神;4、企业及其产品的价值观。在三星电子的成功中,我们能明显感觉到企业精神的力量,是对产品质量的责任心才有了不合格产品的火化仪式,是对员工的仁才让员工对企业有极大的信任,是对企业精神的坚持才会让三星度过艰难的98年。问题二:你在从三星的成功中你悟出了什么?张瑞敏:三星成功原因是把人放在第一位1、企业领袖要加强修养,强化管理与领导的艺术,坚持以人为本;2、寻找合适的学习标杆,有效实施学习计划;3、树立正确的技术观,有目的、有规划的打造核心技术优势;4、正视企业现有资源,实事求是地经营企;5、实施品牌战略,走品牌营销的发展模式。对于我国电子通信企业来说,对于我们自身来说,