---------------本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载--------------浅谈“互联网+”在电力营销工作中的应用本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!文章通过对目前“互联网+”在电力企业营销中的应用,论述了如何在基层供电企业环境下实现“互联网+”并结合电力营销工作中的管理运作,实现互联网在电力营销管理工作中的巨大作用。1引言目前,“互联网+”产业发展已经在全球各领域蔓延,成为不可阻挡的时代浪潮。在此背景下,国家电网公司顺应趋势,转变传统业务模式,实现“互联网+电力营销服务”的转型。以“有序向社会资本放开售配电业务”为最大亮点的新一轮电力体制改革已经开始,标志着电网企业传统的经营、盈利、市场模式将被打破,做好“互联网+电力营销服务”势在必行。同时,成本高、效率低的传统电力营销方式亟须改变。国家电网公司营销部客户处处长王子龙指出“互联网+全天候智能营业厅”“互联网+全新办电体验服务”和“互联网+新型电力服务平台”是未来“互联网+电力营销服务”的发展方向,这不---------------本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----------------------------本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载--------------仅是供电服务业务上网,更是利用互联网思维发挥传统业务优势,引导业务转型,完善服务策略,转变服务模式,创新服务手段,达到“互联网+”的效果。朔州是中国新型的以煤电为主导的能源重化工基地。朔州市煤炭储量约亿吨,占山西省储量的六分之一。地域经济结构决定了国网朔州供电公司客户服务中心直管大工业用户以煤矿、风电、光伏为主。煤矿、风电、光伏企业大多地处自然环境恶劣的偏远山区,远离城市,交通条件差,这对日常用户管理工作造成很大困扰,工作量大,信息沟通时效性更难以得到保障。2“互联网+电力营销管理”的实施情况国网朔州供电公司就目前大工业用户分布地域广、管理费时费力、沟通不及时等现有问题,借助微信这一免费即时通信应用程序的强大的功能(支持多人群聊并发送文字、语音、视频的功能)和高度的覆盖率(覆盖中国90%以上的智能手机),提出了建设朔州电力客户交流微信群的管理方案。在组建电力客户群初期,电力用户通过扫描识别二维码入群,目前涵盖朔州全部黄金客户81户,已有客户150余人,这些人员主要包括每个大用户的机电经理、机电科长、电工这三类人和我们的电力营销人---------------本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-----------------------------本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载--------------员。电力营销人员会及时地将国家电网公司一些新政策和举措以及安全用电知识分享到微信群中,使用户能够更多地了解国家电网公司新的动向,并对自己企业目前的电能使用情况做出规划,如何安全高效地使用电能并降低用电成本减少能源浪费,可以使国家电网公司的动向得到不断的传播,进而实现了口碑营销。以往的大用户核算日,营业电费室的工作人员都是连续不停地加班,饭顾不上吃,水来不及喝,大用户电量大,用户用电情况远复杂于居民,任何一丝的差错都会给供电企业和用户造成巨大经济损失。朔州供电公司营业电费室直管大工业用户80余户,遍布全市的各个区县,每月避免不了各种由于气候和人为因素导致的采集数据无法及时获取或是部分数据如需量无法获取,我们的核算人员需要到用户现场进行抄表,对于偏远用户距离达近200公里,山路艰险,需要4~5个小时的行程才能到达,遇到雨雪天气上山就更加不易。大家都开玩笑说每月的25到28号是黑色工作日,自从有了电力客户群,每个月核算日大家悬在心头的采集困难不再可怕,对于采集系统无法直接获取数据的用户,联系该用户机电负责人后,几分钟现场表计的示数情况就以图片的形式传回我们的手机,大大提高了核算速度并减少了我们的工作量,人员疲劳---------------本文...