---------------------------------精选公文范文--------------------------演讲与口才视频教程全集篇一：演讲与口才知识全集《演讲与口才》知识全集1，会说话是一种资口语表达能力不足是个普遍的社会问题孔子：言之有礼，言之有文，言之有情，言之有物（说话有根有据，实话实说）会说话应具备:（1）在交际中必须具备较强的口头表达能力。根据交际意图和目的，看对象针对不同实际情况而选择不同的说话内容（2）在交际中始终具有明确的对象意识和语境意识。讲话应随即而发，相机行事（3）在交际中必须具有较高的领悟能力和反馈能力，即既能准确接收和理解又能做出恰当必要的应对（4）说话的内容要与对方的接收能力相宜（5）慎言说话必备的四种素质：思想素质，----------------精选公文范文----------------1---------------------------------精选公文范文--------------------------道德素质，心理素质，艺术素质修炼说话：调整音色，语速恰当，不以自我为中心，敢于开口说话会不会说话标准：会不会听话有没有用情（3）有没有让人感到不安（4）有没有我字满天飞（5）有没有冷落人2，塑造一个完美的说话形象（改掉）不良的说话习惯：（1）说话用鼻音（用胸腔发音，上下齿之间保持半寸距离）（2）声音过尖（3）说话忽快忽慢（每分钟120-160个字，朗读测速，调整说话速度）（4）口头禅过多（发言之前默讲，朗读老舍，叶圣陶的作品，耳听广播员，演员语言，慢语）（5）讲粗话（6）结巴（7）毛手毛脚树立良好的第一印象：（1）礼貌待人，主动热情（2）积极求同，缩短距离（3）了解对方，记住特征----------------精选公文范文----------------2---------------------------------精选公文范文--------------------------说话中肯，言之有物，并朴素简洁针对不同的人，用不同的说话方式和内容3，如何发挥说话的魅力以情动人（只有被感情支配的人才能使人相信他的情感是真的）真正懂得说话的人总是能说出对方想听到的话尊重也是一种征服获得好感的五种方法：（1）多提善意的建议（2）偶尔暴露自己一两个小缺点（3）记住对方所说的话（4）注意对方微小的变化呼出对方的名字（6）注意细节透气所好4，说话应遵循的礼仪规矩称呼得体：（1）记住对方姓名（2）符合年龄身份（3）有礼有节有序（先长后幼，先上后下，先女后男，先生疏后熟悉）寒暄得当:注意对象（2）注意环境（3）注意适度5，怎样幽默的讲话----------------精选公文范文----------------3---------------------------------精选公文范文--------------------------幽默六法：借代，拟人，夸张，讽喻，彷拟，反射获取幽默语言的途径：首先用趣味的方式捕捉生活中的喜剧因素，其次注意灵活应用修辞手法，最后注意收集素材6，此时无声胜有声用眼睛说话，学会微笑，运用首语，穿着打扮，给别人一个好印象，手语姿势的运用，握手的学问，仪表，体姿7，说还是不说做一个会听话的人：注视说话的人;学会提问;注意忘我（不要使用我以及我的等字眼，把话题转移到自己身上）沉默之后：（1）打破自己造成的沉默（改变自己的风格）（2）打破对方的沉默（转移话题）（3）打破双方关系造成的沉默（4）打破环境造成的沉默（换个环境）有话好好说，话决不能说绝，含蓄的力量，有时学会正话反说怎样选择话题：（1）与谈话者自身----------------精选公文范文----------------4---------------------------------精选公文范文--------------------------利益密切相关的话题（2）与谈话者兴趣，角色相关的话题（3）具有权威性的话题（4）新奇的话题（5）某些特殊的话题关心对方是个永远受欢迎的话题9，如何把握好说话的分寸说话说到位：懂得什么时候说什么话，还要对自己说过的话负责容易失度得话题：（1）随意询问健康状况（2）谈论有争议性的话题（3）谈话涉及他人隐私（4）个人的不幸（5）讲一些不同品味的故事怎样处理尴尬：变换谈话的气氛，变换话题的角度，变换对方的处境10，日常说话的误区沉默是金：遭受挫折，等待时机，承担痛苦，沟通心灵需要沉默随声附和（要表现出自己独特的看法），我这人是个直脾气，不给别人说话的机会，板着面孔说话...
