关于方便老年居民使用公共汽车的调查策划书一．调查背景由于市人大常委责成地方交通局，采取措施方便老年居民使用公共交通，因交通局并没有关于老年人需求及其出行习惯的最新信息，于是我们搜集一些新的信息来分析它进而获取方便老年人使用公共汽车出行的最好的措施。二．调查目的与内容（一）调查目的通过本次调查获取关于老年居民对公共交通的使用情况，以便采取合适的措施使得老年居民更好的使用公共交通设施，方便老年居民出行。(二)调查内容老年人的基本情况：老年人出行目的，年龄集中的区域，家庭住址，家庭人员分布，出行是否有人陪同、是否需要乘坐公共交通设施，家庭经济状况，本人有无收入，住房类型，出行频率及影响因素，健康状况。老年人对公共交通的态度：老年人对公共交通设施的满意程度，对座位数目、软硬程度有何建议，是否有挤不上车的经历，对停站时间的建议，车费的高低是否会影响其出行目的，是否有增加公共交通线路的期望，对公共交通设施上服务态度是否满意、有何建议。三.调查方式与方法(一)调查方式入户进行问卷调查焦点小组访谈法随机询问法（二）调查方法选择本市东、南、西、北、中五个地区，共8000份问卷调查，每个地区选择2-3个小区进行调查，每个地区回收1600份问卷调查，对这8000份问卷调查进行分析。从每个小区抽取一名经常乘坐公交车的老年人开一个访谈会，大家各抒己见，从而确定是否愿意开通老年人公交专线以及在何处开通公交专线的问题。派几名调查员乘坐本市的公交车在公交车以问老年人对公共交通的建议。及公交车的上下车地点询四.调查对象及地区（一）调查对象60周岁以上的公民即老年人。（二）调查地区本市市区内五．资料整理与分析的方案（一）筛选面对收集来的较多的资料，我们先进行初步的阅读，然后依据科学性、真实性、可靠性来筛选出一些有用的信息，筛选的目的就是确定合适的措施来方便老年人使用公共交通。（二）分析把筛选出来的数据做出图表更直观的反映出各项调查指标的分布情况。例如，老年人对公共交通设施的满意程度的分布情况，老年人对公共交通的改善所提供的各种建议的分布情况，老年人生活的家庭构成的各种分布情况，这些指标的分布情况通过直方图、线形图、圆环图……从而确定更合适的措施来方便老年人的公共交通。六．调查时间安排2013年4月2日∽2013年4月6日前期准备（问卷设计，问卷印刷，预约调查员、主持人、数据的审核与录入人员、数据分析人员）2013年4月7日∽2013年4月13日入户问卷调查（每天8点至12点14点至18点进行）2013年4月14日焦点小组访谈（上午9点至11点下午15点到17点）2013年4月15日随机询问（上午6点至11点下午15点至19点）2013年4月16日∽2013年4月18日数据的审核与录入2013年4月19日∽2013年4月22日数据的分析七．调查人员安排入户问卷：共40名。（20名男性20名女性，一男一女组队入户调查，每个地区分配个4小组，每小组每天做60份）焦点小组：主持人1名，每个地区选择2名老年居民（了解公共交通设施），共挑选10名分成两组（每组分别包括五个地区的老年居民），分上午、下午两次进行讨论。随机询问:仍选用进行过入户调查的40名调查员，每个地区分8名分散在老年人较多的地区（棋牌室，公园，菜市场，医院等公共场合）进行随机问卷调查。数据的审核与录入：7名熟悉本项目的人员进行认真审核与录入。数据分析人员：选择1名专业分析人员。八.调查经费调查经费预算单入户问卷焦点小组随机询问总计问卷印刷16004002000人员工资16000400300019400调查实施8000600200010600交通运输400400数据审核录入16001004002100数据分析24003006003300总计296001400680037800注释：入户调查的每份问卷2.00元，每人每天60.00元。随机询问的每份问卷1.50元，交通费每人10.00元，每人每天85.00。数据审核录入每人每天100.00元。每份问卷赠送价值1.00元的小礼品。九．附录小组成员王黎明吴玉香王芳
