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薪酬管理薪酬管理经济管理学院张飚Tel:18931318025Email:zh_biao2005@126.com第一章薪酬管理概述第一节薪酬的内涵、构成和功能一、与薪酬相关的几个概念1.报酬(reward)通常情况下,我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬。报酬的分类按某种报酬是否以金钱形式提供经济报酬非经济报酬按某种报酬是一种外在激励还是一种内在激励内在报酬外在报酬2.薪酬(compensation)概念:薪酬(形式的货Compensation):指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的所有各种币收入,其中包括固定薪酬和浮动薪酬两大部分。3.关于报酬与薪酬之间的几点结论(1)与内在报酬比,员工和企业都倾向于注重外在报酬,尤其是薪酬;(2)员工对薪酬的抱怨并非一定由薪酬引起;(3)内在报酬与企业薪酬成本之间不存在必然的关系;(4)企业必须在外在报酬和内在报酬之间实现平衡。基本薪酬:是企业基于员工所承担或完成的工作任务,或根据员工所具有的完成工作的技巧和能力而向其支付的一种稳定性报酬。——基本薪酬为员工提供最基本的生活保障和稳定的收入来源。可变薪酬:是企业薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬。——可变薪酬使绩效和薪酬之间建立直接的关系,提供很强的激励性,直指绩效目标。间接薪酬(员工服务与福利):不以员工向企业付出的工作时间为单位来计算。——福利的特殊作用是薪酬其他部分不能取代的二、总薪酬的构成总薪酬=基本薪酬+可变薪酬+间接薪酬(员工服务福利)间接薪酬的价值使企业减少现金支付,在不减少员工获利的情况下,合理适当避税,为企业降低成本;福利和服务为员工将来的退休生活和一些可能发生的不测事件提供保障,降低风险,为员工安心工作提供必要的安全感;福利和服务通过提高员工购买力来改善其生活条件和生活水准,是调整员工购买力的一种手段,使员工以较低的成本购买所需的物品。三、薪酬的功能薪酬功能对员工对企业经济保障功能激励功能标识功能实现战略,改善绩效支持企业变革塑造和强化企业文化控制经营成本对社会劳动力市场的价格信号衡量社会公平的标准宏观经济运行的参考要素财政支出的重要组成部分四、薪酬发展简史1.早期的工厂制度阶段2.科学管理阶段3.行为科学阶段4.现代管理阶段第二节薪酬管理的含义、内容和过程一、薪酬管理的含义1.概念:薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式的过程。2.薪酬管理的目的和作用:(1)降低员工流动率,特别是高级人才的流失;(2)将短期激励与长期激励相结合,实现对高级人才的吸引;(3)运用好薪酬管理,可以减少组织内部的矛盾。薪酬管理系统的三大目标公平性有效性合法性公平性:员工对于企业薪酬管理系统以及管理过程的公平性、公正性的看法或感知。有效性:是指薪酬管理系统在多大程度上能够帮助组织实现预定的经营目标。合法性:是指企业的薪酬管理体系和管理过程是否符合国家的相关法律。薪酬管理过程的公平性绩效报酬的公平性内部公平性外部竞争性公平性二、薪酬管理中的重要决策薪酬体系决策。薪酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬的基础是什么。国际上通行的薪酬体系主要有三种,即职位(或称岗位)薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。薪酬水平决策。薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。薪酬结构决策。薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。薪酬管理政策决策。所谓薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。三、薪酬管理的基本流程经营战略/人力资源战略组织结构职位分析职位评价薪酬战略薪酬调查绩效评价绩效管理战略薪酬水平薪酬管理政策薪酬体系薪酬结构市场经济体制下的企业薪酬管理流程

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