《药品经营质量管理规范》培训考试试题岗位：营业员姓名：洪晓云成绩：一、填空题（共40分）（每空2分）1、企业应设置专门的质量管理机构，机构下设检验部门、验收部门。2、企业应按照依法批准的经营方式和经营范围，从事药品经营活动。3、企业质量管理机构应负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。4、企业应定期对《GSP》实施情况进行内部评审。5、满足药品分类保管和储存要求的库房及常温库温度为0-30度，阴凉库存温度不高于20度，冷库存温度为2-10度，各库房相对湿度应保持在45度-75度之间。6、对麻醉药品、一类精神药品、医疗毒性药品，应实行双人验收制度。7、对不合格药品的处理情况应定期汇总和分析。8、验收药品的记录应保存至超过药有效期1年，不得少于3年9、不合格药品应存放在不合格区。10、企业购进的药品除国家规定的以外应有法定的___批文____和____生产批号___。二、选择题（每题5分，共15分）1、企业应按规定建定药品销售记录，记载药品：（C）A品名、剂型B生产厂商、购货单位、销售数量C规格、有效期、销售日期等2、企业制定的制度应包括：（）A质量方针和目标管理B质量体系的审核质量责任C质量否决规定D质量信息管理首营业和首营品种的审核E质量验收管理仓储保管、养护和出库复核的管理F有关记录和凭证、特殊药品及效期药品不合格药品和退货药品管理G质量事故、质量查询和质量投诉管理H药品不良反应报告的规定、卫生和人员健康状况管理I质量方面教育、培训及考核等内容。3、药品出库复核时，应按发货凭证对实物进行质量检查和数量、项目的核对。为便于质量跟踪所做的复核记录，应包括：（）A购货单位、品名、剂型、规格B批号、有效期、生产厂商、数量C销售日期、质量状况和复核人员D通有名称、批准文号三、判断题（每题5分，共25分）1、企业从事质量管理的人员可以兼职（）2、验收整件包装中应有产品合格证（）3、验收应在规定的场所进行并要在规定的时限内完成（）4、退货记录需要保存一年（）5、企业销售人员介绍药品时可以适当夸大（）四、问答题（每题10分，共20分）1、企业在药品出库时，发现哪些问题应停止发货，报有关部门处理？2、仓库应划分为几区几色？各区对应的色标是什么？答案一．1、质量管理组质量验收组2、经营方式经营范围3、查询、调查、处理4、《药品经营质量管理规范》5、0-30℃、20℃、45%-75%6、双人验收7、汇总和分析8、1，39、不合格区10、批准文号、生产批号二、1.ABC2.全选3.ABC三、1.×2.√3.√4.×5.×四、1.（1）药品包装内有异常响动和液体渗漏（2）外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象（3）包装标识模糊不清或脱落（4）药品已超出有效期2.药品存放仓库实行分区和库区色标管理。仓库应分为五个区：合格区、不合格区、待检区、退货区、发货区。各库区色标一定要对应正确，避免错用混用。待验区和退货区用黄色，合格区和发货区用绿色，不合格品区用红色。
