1航空运行管理概论飞行签派重要性:一飞行签派工作的重要性P
D(PilotATCDispatcher共同构成保证航班安全的三个支点自从航空公司运作时刻起,飞行签派就担负起对航班的飞行组织、指挥和保障的重任航空法则中明确规定了飞行签派的地位、作用
签派员的基本职责:(1)签派员与机长共同负责:飞行前的准备,飞行计划的制订;航班的延误;航班的签派放行(2)签派员单独负责:对航班飞行进程的全程动态监控;掌握,发布涉及航班安全的信息;航班放行的取消和变更运行控制开展的背景和要求:航班飞行前的准备;航班签派放行;飞行跟踪与动态监控;非正常情况下航班的调配
运行控制的功能:负责当日航班运输生产的组织管理;负责航班信息的发布;负责当日航班运输生产中的协调
可提高航空公司运营的安全,正点率和效益
2航空公司组织结构:市场部,飞行部,机务部,客舱服务部,运输部,运行控制中心各个部门与飞行签派的联系:1
飞行签派工作与市场部的联系,接受次日航班计划;航班的取消合并签派工作与飞行部的联系:机组排班的确认;航班延误时通知机组待命;调配航班时安排机组2
签派工作与机务部的联系;确认飞机排班计划有故障保留项目的航班放行;调配航班时的飞机计划3
签派工作中与客舱服务部的联系确认空乘人员排班;调配航班时的乘务组安排;飞机过站时的客舱作业协调4
签派工作与运输部的联系发布下达旅客上客通知;航班不正常情况下的信息发布运行中心是航空公司航班运输生产的控制中心,航班签派放行1
3运行控制中心介绍:AOC(AirportOperationControl)空港运行控制就是一种管理理念,是“大运行”状态下一体化流程管理思想的体现,是对机场整体运行工作进行统一管理AOC结构和功能:结构:综合协调指挥席位,信息管控席位,资源管理席位,航班进程管理席位,计划席位
功能:对机场整体运行工作进行统一管理
各系统的功能