怎样提升医院管理水平“医院绩效管理是医院管理永恒的话题,没有最好,只有更好”,医院的管理也永远是没有最好,只有更好
一、科学设置医院行政管理机构,完善医院管理制度众所周知,医院并非政府机构,而是一般的事业单位,但医院行政管理部门具有政府部门的类同职能
因此,医院行政管理部门的机构设置和职位设置是否合理对医院管理效率的高低起着重要作用
只有科学合理设置岗位并确定科学的职位职能,才能有效的管理医院,形成一个畅达高效、有力的行政指挥系统
众所周知,医院正在由以医疗服务为主的发展方向向以预防、治疗、护理、康复、保健为一体的综合服务体系的发展方向转变,以不断提高医疗技术水平和服务质量,满足人们的健康需求,获取最佳的经济和社会效益为目标
然而,要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理实践中不断总结、修改和补充,使之日趋完善,从而构建起科学的管理体系,协调的组织结构,为医院发展提供良好的服务平台
首先,医院行政管理机构的设置要坚持协调,精简,高效和权责相称的原则
行政管理机构是一个协调运转的系统,其结构如何,对医院这个大系统的整体功能的发挥有着重大影响机构的结构合理、协调性高,则系统的整体功能大于部分之和;机构的结构不合理,则系统的整体功能将小于部分之和
现代医院机构规模庞大,单位众多,没有有效的协调,就会各自为政,难以履行各部门的智能
然而,行政管理机构又是由多个部门、多个层次组成,行使着许多重要的权力
要使行政管理取到高效益,行政管理机构就必须尽可能精简,避免智能重复交叉;并且要统一权责,进行科学合理分工,优化结构,使运行程序简便,运行机制协调、完善、畅通;要避免和杜绝踢皮球、无人负责或滥用权力不负责任的官僚主义
其次,科学设置医院行政管理机构就要完善医院的行政管理制度,实现管理制度化、规范化、科学化
在完善科室制度党委办公室管理制度、院办工作制度、院务公开制度、